Leave Your Message
ស្នើសុំសម្រង់តម្លៃ
បដាចុះឈ្មោះការធានា 28a
កុងតឺន័រ

គោលការណ៍ធានា

ការធានាយានយន្តមានកំណត់ (រទេះវាយកូនហ្គោល EDACAR)
ក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co., Ltd. ទៅកាន់អ្នកទិញដែលបានចុះបញ្ជីលក់រាយដើម ដែលលក់ដោយអ្នកចែកចាយដែលមានការអនុញ្ញាតត្រឹមត្រូវរបស់ក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co., Ltd. នឹងមិនមានបញ្ហាណាមួយទាក់ទងនឹងសម្ភារៈ ឬការផលិតរយៈពេលមួយ (1) ឆ្នាំគិតចាប់ពីថ្ងៃដឹកជញ្ជូន ទាក់ទងនឹងគ្រឿងបន្លាស់ដែលមានបញ្ហា និងកម្លាំងពលកម្មមានកំណត់ អាស្រ័យលើលក្ខខណ្ឌនៃការធានាមានកំណត់នេះ សង្ខេបដូចខាងក្រោម៖
គ:\អ្នកប្រើប្រាស់ ៤៥លក្ខខណ្ឌធានាមានកំណត់
ក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co., Ltd.
ការធានាមានកំណត់ 5 ឆ្នាំសម្រាប់ម៉ូដែលរទេះវាយកូនហ្គោល EDACAR។

ការធានារបស់ក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co., Ltd. ដល់អ្នកទិញដែលបានចុះបញ្ជីលក់រាយដើម ដែលលក់ដោយអ្នកចែកចាយដែលមានការអនុញ្ញាតត្រឹមត្រូវរបស់ក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co., Ltd. នឹងមិនមានពិការភាពណាមួយនៅក្នុងសម្ភារៈ ឬការផលិតរយៈពេលមួយ (1) ឆ្នាំគិតចាប់ពីថ្ងៃដឹកជញ្ជូន ទាក់ទងនឹងគ្រឿងបន្លាស់ដែលមានបញ្ហា និងកម្លាំងពលកម្មមានកំណត់ អាស្រ័យលើលក្ខខណ្ឌនៃការធានាមានកំណត់នេះ សង្ខេបដូចខាងក្រោម៖
ផ្នែក ឬ សមាសធាតុ រយៈពេលធានា
កញ្ចប់ថ្មលីចូម និងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងថ្ម ៥ ឆ្នាំ
ស៊ុម - ស្នាដៃ ១ ឆ្នាំ
ប្រព័ន្ធព្យួរ - ជួរឈរចង្កូត ឧបករណ៍ស្រូបទាញ និងស្ព្រីងស្លឹក ១ ឆ្នាំ
ឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិចសំខាន់ៗ - ឧបករណ៍បញ្ជា, ឆ្នាំងសាកថ្ម ១ ឆ្នាំ
រថភ្លើងអគ្គិសនី - ម៉ូទ័រអគ្គិសនី និងអ័ក្សបើកបរ (ផ្តល់ជូនតែគ្រឿងបន្លាស់ដោយមិនរាប់បញ្ចូលថ្លៃសេវារហ័ស ឬដឹកជញ្ជូនគ្រឿងបន្លាស់ជាមួយកុងតឺន័រ) ១ ឆ្នាំ
ក្រុមឈ្នាន់ - ការផ្គុំមេកានិចក្រុមឈ្នាន់ និងខ្សែហ្វ្រាំង។ ១ ឆ្នាំ
ប្រព័ន្ធដំបូល - ដំបូល និងដំបូលខាងមុខ និងខាងក្រោយ ១ ឆ្នាំ
ក្រុមតួរថយន្ត – គម្របខាងមុខ និងខាងក្រោយ បន្ទះកាងចំហៀង,បន្ទះឧបករណ៍ ១ ឆ្នាំ
កៅអី - បាតកៅអី ខ្នងកៅអី និងឧបករណ៍ទ្រទ្រង់ត្រគាក ១ ឆ្នាំ
គ្រឿងបរិក្ខារអគ្គិសនីផ្សេងទៀត – ម៉ូទ័រ, សូលីណូអ៊ីត, កុងតាក់សោ, ឧបករណ៍បម្លែង DC/DC, កុងតាក់ F&R, ខ្សែសាក និងរន្ធសាក, ខ្សែភ្ជាប់ខ្សែភ្លើង ១ ឆ្នាំ
គ្រឿងបន្លាស់ដែលនៅសល់ទាំងអស់ - ជម្រើស និងគ្រឿងបន្លាស់ទាំងអស់ដែលផ្គត់ផ្គង់ដោយ EDACAR នៅពេលដឹកជញ្ជូន និងគ្រឿងបន្លាស់ទាំងអស់ដែលមិនបានបញ្ជាក់នៅកន្លែងផ្សេង ១ ឆ្នាំ
ការកែតម្រូវដំបូង – ការតម្រឹមដំបូង ការកែតម្រូវ ការរឹតបន្តឹងឧបករណ៍ភ្ជាប់ ១ ឆ្នាំ
ចំណាំ៖ រយៈពេលធានាមានកំណត់ខាងលើត្រូវបានគណនាចាប់ពីថ្ងៃបន្ទាប់ពីការដឹកជញ្ជូន និងការទាមទារសំណងណាមួយស្របតាមលក្ខខណ្ឌនៃការទាមទារសំណងការធានាមានកំណត់របស់ EDACAR។
ការធានាចាប់ផ្តើមពីថ្ងៃដឹកជញ្ជូនពីរោងចក្រទៅកាន់អ្នកចែកចាយដែលមានការអនុញ្ញាត។
ការធានាគ្របដណ្តប់លើគ្រឿងបន្លាស់រយៈពេលមួយ (1) ឆ្នាំ ដោយមិនរាប់បញ្ចូលគ្រឿងបន្លាស់ដែលពាក់ដូចជា កញ្ចក់ខាងមុខ សំបកកង់ ហ្វ្រាំង និងកៅអី
ការធានាសម្រាប់យានយន្តជួលប្រើប្រាស់ តាក់ស៊ី ឬកម្មវិធីប្រើប្រាស់ហួសកម្រិតផ្សេងទៀតគឺប្រាំមួយ (6) ខែ ហើយត្រូវតែចុះបញ្ជីជា។
ការធានាសម្រាប់ស៊ុមមិនត្រូវមានបញ្ហាសម្ភារៈរយៈពេលមួយឆ្នាំទេ។ ស៊ុមត្រូវបានកំណត់ថាជាតួរថយន្ត ដែលមិនរាប់បញ្ចូលប្រព័ន្ធបញ្ជូន ប្រព័ន្ធព្យួរ ជើងទ្រដំបូល ថ្នាំលាប និងការច្រេះ។

ការធានានេះអនុវត្តចំពោះតែអ្នកចែកចាយដែលមានការអនុញ្ញាតប៉ុណ្ណោះ មិនមែនចំពោះអ្នកចែកចាយ និងអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយជាបន្តបន្ទាប់នោះទេ។ អ្នកចែកចាយដែលមានការអនុញ្ញាតបំពេញកាតព្វកិច្ចនៃការធានាសម្រាប់អ្នកចែកចាយ និងអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយជាបន្តបន្ទាប់។
ក្រុមហ៊ុន EDACAR នឹងផ្តល់ការធានាសម្រាប់ថ្ម EDACAR ។
ក្រុមហ៊ុន EDACAR ផ្តល់ការធានារយៈពេល 1 ឆ្នាំសម្រាប់ឧបករណ៍បញ្ជា។ ស្នាមប្រេះនៅក្នុងប្រអប់ ឬការបាក់បែកក្រោយពីការខូចខាតមិនមែនជាពិការភាពទេ ហើយត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ជាការរំលោភបំពាន និងការធ្វេសប្រហែស ហើយមិនស្ថិតនៅក្រោមការធានាទេ។

ការធានានេះមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់ម៉ូដែលឆ្នាំ ២០២៣ ឡើងទៅ។ ការផ្លាស់ប្តូរណាមួយនឹងមានការជូនដំណឹងមុន ៩០ ថ្ងៃ។
ការដកចេញ៖ ការធានាមានកំណត់របស់ក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co., Ltd រួមមាន៖
ការកែតម្រូវ/ការជួសជុលដែលធ្វើឡើងដោយសារតែការពាក់ធម្មតាលើសពីកៅសិប (90) ថ្ងៃដំបូង។ ទំនិញថែទាំជាប្រចាំ ការខូចទ្រង់ទ្រាយផ្នែកខាងក្រៅ ការខូចទ្រង់ទ្រាយពីអាកាសធាតុ។ គ្រឿងបន្លាស់អគ្គិសនីដែលខូចខាតដោយសារការប្រែប្រួលនៃចរន្តអគ្គិសនី។ ការជួសជុលដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកចែកចាយរថយន្ត EV ដែលមិនមានការអនុញ្ញាត។
ការខូចខាត ឬការបាត់បង់ដោយសារតែការបំផ្លិចបំផ្លាញ ចោរកម្ម ឬអគ្គីភ័យដូចជាការកើនឡើងនៃចរន្តអគ្គិសនី ឬព្រឹត្តិការណ៍ផ្សេងទៀតដែលក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co.,Ltd មិនមានការគ្រប់គ្រង។
ថ្លៃដឹកជញ្ជូន និងការខូចខាតដែលកើតឡើងលើការដឹកជញ្ជូនយានយន្ត ឬឆ្នាំងសាក សេវាកម្មនៅនឹងកន្លែងសម្រាប់ការធានាក៏មិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលដែរ។
គ្រឿងបន្លាស់ដែលត្រូវបានជំនួសដោយសារតែការពាក់ធម្មតា រួមមាន ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ សំបកកង់ ប៊ែររីងកង់ ស្បែកហ្វ្រាំង និងគ្រឿងបន្លាស់ប្រព័ន្ធហ្វ្រាំង អំពូលភ្លើង និងកញ្ចក់ខាងមុខ គម្របលាបពណ៌ និងគម្របកៅអី។
ការធានានេះមិនរាប់បញ្ចូលសំបកកង់រថយន្ត ដែលត្រូវបានធានាដោយក្រុមហ៊ុនផលិតរៀងៗខ្លួននោះទេ។
ការធានានឹងទុកជាមោឃៈ ប្រសិនបើគ្រឿងបរិក្ខារត្រូវបានបំពាក់ដោយសំបកកង់មិនស្តង់ដារ ដែលមិនត្រូវបានអនុម័តដោយក្រុមហ៊ុន។
គ្រឿងបន្លាស់​ដែល​មាន​បញ្ហា ឬ​ខូចខាត​ដោយសារ​ខ្វះ​ការថែទាំ ដូចជា​ការ​ស្រោច​ទឹក​ថ្ម Trojan ជា​ប្រចាំ​ជាដើម មិនត្រូវ​បាន​រាប់បញ្ចូល​ក្នុង​ការធានា​ទេ។

មិនអាចផ្ទេរបាន
ការធានានេះគឺសម្រាប់តែម្ចាស់ដើមប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនអាចផ្ទេរបានទេ
ដំណោះស្រាយ
សំណងតែមួយគត់ក្រោមការធានានេះ និងក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co.,Ltd គឺកាតព្វកិច្ចក្នុងករណីមានបញ្ហានៅក្នុងរថយន្ត/ឆ្នាំងសាកអាគុយ គឺថាក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co.,Ltd នឹងជួសជុល ឬជំនួសគ្រឿងបន្លាស់ដែលមានបញ្ហាណាមួយតាមជម្រើសតែមួយគត់របស់ខ្លួន។ សំណងនេះមិនរាប់បញ្ចូលសំណងផ្សេងទៀតទាំងអស់ រួមទាំងបណ្តឹង ការទាមទារ ឬដំណើរការផ្សេងទៀតដែលចោទប្រកាន់ពីការទទួលខុសត្រូវយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ការធ្វេសប្រហែសនៃកិច្ចសន្យា ឬមូលហេតុនៃសកម្មភាពណាមួយ។ ក្រុមហ៊ុន EEDACAR EV Co.,Ltd រក្សាសិទ្ធិក្នុងការកែលម្អ ឬផ្លាស់ប្តូរការរចនារថយន្ត ឬឆ្នាំងសាកអាគុយរបស់ក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co.,Ltd ណាមួយដោយមិនទទួលខុសត្រូវក្នុងការកែប្រែរថយន្តដែលផលិតពីមុនឡើយ។
ការបដិសេធ
ការធានានេះត្រូវបានធ្វើឡើងជំនួសឱ្យការធានាផ្សេងទៀតទាំងអស់ ទាំងដោយប្រយោល ឬដោយប្រយោល រួមទាំងការធានាណាមួយអំពីសមត្ថភាពលក់ដូរ ឬភាពសមស្របសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់ណាមួយ។ ក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co., Ltd ថែមទាំងបដិសេធការទទួលខុសត្រូវទាំងអស់ចំពោះការខូចខាតដោយចៃដន្យ ការខូចខាតជាគំរូ ការខូចខាតដោយទណ្ឌកម្ម ឬការខូចខាតជាបន្តបន្ទាប់។ រួមបញ្ចូលប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ របួសផ្ទាល់ខ្លួន ឬការខូចខាតទ្រព្យសម្បត្តិដែលកើតចេញពីពិការភាពណាមួយនៅក្នុងយានយន្ត ឬឆ្នាំងសាកអាគុយរបស់ក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co., Ltd។
គ្មានភ្នាក់ងារ និយោជិត ឬតំណាងរបស់ក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co.,Ltd ឬបុគ្គលណាមួយមានសិទ្ធិអំណាចក្នុងការចងក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co.,Ltd ទៅនឹងកិច្ចព្រមព្រៀង ការតំណាង ឬការធានាផ្សេងទៀតទាក់ទងនឹងទំនិញដែលលក់ក្រោមការធានានេះទេ។ រដ្ឋមួយចំនួនមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការកំណត់លើរយៈពេលនៃការធានាដោយប្រយោល ឬការដកចេញ ឬការកំណត់នៃការខូចខាតដោយចៃដន្យ ឬជាផលវិបាកនោះទេ ដូច្នេះការកំណត់ខាងលើអាចមិនអនុវត្តចំពោះអ្នកទេ។ ការធានានេះផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសិទ្ធិផ្លូវច្បាប់ជាក់លាក់ ហើយអ្នកក៏អាចមានសិទ្ធិផ្សេងទៀតដែលខុសគ្នាពីប្រទេសមួយទៅប្រទេសមួយ។
ផលិតផលដែលផ្គត់ផ្គង់ទៅឱ្យអ្នកចែកចាយដោយក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co.,Ltd ត្រូវបានធានាតែស្របតាមការធានាជាលាយលក្ខណ៍អក្សររបស់ក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co.,Ltd ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ដែលត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ទៅឱ្យអ្នកចែកចាយសម្រាប់ចែកចាយដល់អតិថិជនរបស់អ្នកចែកចាយ និងដែលអាចត្រូវបានកែប្រែ ឬកែប្រែតាមការសំរេចចិត្តរបស់ក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co.,Ltd។ ក្រៅពីការធានាដែលមាននៅក្នុងការធានាជាលាយលក្ខណ៍អក្សររបស់ក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co.,Ltd ឬតាមតម្រូវការរបស់ច្បាប់ ក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co.,Ltd បដិសេធការធានាផ្សេងទៀត ទាំងបញ្ជាក់ ឬបង្កប់ន័យ រួមទាំងការធានាអំពីភាពអាចធ្វើពាណិជ្ជកម្មបាន និងភាពសមស្របសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់ណាមួយ ក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co.,Ltd បដិសេធការទទួលខុសត្រូវណាមួយចំពោះការខូចខាតដោយចៃដន្យ ពិសេស ឬជាបន្តបន្ទាប់ ឬ។
ការខាតបង់ផ្នែកពាណិជ្ជកម្មដែលរងទុក្ខដោយអ្នកចែកចាយ អតិថិជនរបស់ខ្លួន ឬភាគីទីបីណាមួយ លើកលែងតែករណីដែលមានចែងក្នុងច្បាប់រដ្ឋ។ ការធានានេះមិនរាប់បញ្ចូលផលិតផលទាំងអស់ដែលអ្នកចែកចាយបានផ្លាស់ប្តូរ ផ្លាស់ប្តូរ ឬកែប្រែទាក់ទងនឹងទម្រង់ លក្ខណៈពិសេស មុខងារ ឬការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ បន្ទាប់ពីផលិតផលទាំងនោះត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ដោយ EDACAR EV Co.,Ltd ក្នុងទម្រង់ដើមរបស់វា។
អ្នកចែកចាយត្រូវបង្ហាញអតិថិជននូវការធានាណាមួយរបស់ក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co., Ltd មុនពេលលក់ផលិតផល ហើយនឹងផ្តល់ជូនអតិថិជននូវច្បាប់ចម្លងនៃការធានាណាមួយរបស់ក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co., Ltd នៅពេលលក់។ អ្នកចែកចាយមិនត្រូវផ្តល់ ឬអះអាងថាផ្តល់ការធានាបន្ថែម ឬខុសគ្នាដល់អតិថិជនក្នុងនាមក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co., Ltd ក្រៅពីការធានាជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដែលអាចអនុវត្តបានរបស់ក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co., Ltd សម្រាប់ផលិតផលនោះទេ។
ការព្រមាន
ការកែប្រែ ឬការផ្លាស់ប្តូរណាមួយចំពោះយានយន្ត ឬឆ្នាំងសាកអាគុយ ដែលផ្លាស់ប្តូរការចែកចាយទម្ងន់របស់យានយន្ត ស្ថេរភាពរបស់វា បង្កើនល្បឿន ឬផ្លាស់ប្តូរទិន្នផលរបស់ឆ្នាំងសាកអាគុយលើសពីលក្ខណៈបច្ចេកទេសរបស់រោងចក្រ អាចបណ្តាលឱ្យមានរបួសផ្ទាល់ខ្លួន និងនឹងធ្វើឱ្យការធានានេះមិនមានសុពលភាព។ កុំធ្វើការកែប្រែបែបនេះ ឬការផ្លាស់ប្តូរផ្សេងទៀត ដែលនឹងប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់សុវត្ថិភាពរបស់យានយន្ត។ ការបន្ថែមកៅអីខាងក្រោយដែលអាចបត់បានទៅក្នុងរថយន្ត គឺជាករណីលើកលែងតែមួយគត់ដែលក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co.,Ltd បានយល់ព្រមធានាក្រោមការធានានេះ។
ការលុបចោលការធានា
ការធានានេះ និងការធានាផ្សេងទៀត នឹងត្រូវទុកជាមោឃៈ ប្រសិនបើ៖ (1) យានយន្ត ឬឆ្នាំងសាកអាគុយត្រូវបានប្រើប្រាស់ខុស ឬមិនបានប្រើប្រាស់តាមរបៀបដែលបានគ្រោងទុក។ (2) ប្រសិនបើវាមានគ្រោះថ្នាក់ ឬការប៉ះទង្គិចគ្នា។ (3) វាបង្ហាញពីការចង្អុលបង្ហាញថាការកំណត់ល្បឿនត្រូវបានកែតម្រូវ ឬកែប្រែ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យយានយន្តដំណើរការលើសពីលក្ខណៈបច្ចេកទេស រួមទាំងការផ្លាស់ប្តូរប្រព័ន្ធហ្វ្រាំង ប្រព័ន្ធអគ្គិសនី ចង្កូត ឬប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការផ្សេងទៀតរបស់យានយន្ត ឬបង្ហាញពីការចង្អុលបង្ហាញថាការថែទាំជាប្រចាំមិនត្រូវបានអនុវត្តនៅពេលដែល និងតាមរបៀបដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងការបោះពុម្ពផ្សាយថែទាំ និងសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co., Ltd ឬសៀវភៅណែនាំរបស់ម្ចាស់។ ការធានានេះនឹងទុកជាមោឃៈទាក់ទងនឹងពិការភាព ឬការខូចខាតណាមួយដែលបណ្តាលមកពី ឬជាលទ្ធផលនៃ ឬទាក់ទងនឹងគ្រឿងបន្លាស់ ឬគ្រឿងបន្ថែមដែលមិនត្រូវបានផលិត ឬអនុញ្ញាតដោយក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co., Ltd ឬមិនត្រូវបានដំឡើងតាមការណែនាំរបស់ក្រុមហ៊ុន EDACAR EV Co., Ltd ឬត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយការធានារបស់អ្នកផលិតផ្សេងទៀត មិនថាផុតកំណត់ឬអត់នោះទេ។

ឈ្មោះធនធាន

ទាញយក

រថយន្ត​វាយ​កូនហ្គោល EDACAR_កំណែ​ថ្ម​លីចូម - ការធានា​មាន​កំណត់ -v1.0.pdf