গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে EDACAR ২০২৫ সালের বিক্রয়োত্তর সেবার আপগ্রেড উন্মোচন করেছে

ডংগুয়ান, চীন – সেপ্টেম্বর, ২০২৫ –EDACAR EV বিদ্যুৎ সরবরাহকারী একটি বিশ্বব্যাপী প্রতিষ্ঠান গলফ কার্ট এবং ইউটিলিটি যানবাহন, আনুষ্ঠানিকভাবে চালু করেছে ২০২৫ বিক্রয়োত্তর সেবা আপগ্রেড প্রোগ্রামবিশ্বজুড়ে সেরা গ্রাহক পরিষেবা প্রদানের অঙ্গীকারকে আরও জোরদার করছে।

এই উদ্যোগে বিভিন্ন ধরনের উন্নতি সাধন করা হয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে:

•২৪/৭ প্রযুক্তিগত সহায়তা আন্তর্জাতিক ডিলার এবং ক্লায়েন্টদের জন্য

•বর্ধিত খুচরা যন্ত্রাংশের মজুদএর আওতায় EDACAR-এর নিজস্ব মডেল এবং Club Car, EZGO, ও Yamaha-এর জন্য OEM-উপযোগী যন্ত্রাংশ উভয়ই অন্তর্ভুক্ত।

•অন-সাইট পরিষেবা প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম ডিলার টেকনিশিয়ানদের জন্য

•দ্রুততর বৈশ্বিক লজিস্টিক চ্যানেল গ্রাহকদের জন্য ডাউনটাইম কমাতে

“আমাদের যানবাহনগুলোর যাত্রা শুধু ডেলিভারির মাধ্যমেই শেষ হয়ে যায় না – গ্রাহকের মাধ্যমেই এর যাত্রা শুরু হয়,” বলেছেন এডাকার-এর গ্রাহক পরিষেবা পরিচালক জ্যাক। “এই আপগ্রেডটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ডিলার এবং চূড়ান্ত ব্যবহারকারী নির্ভরযোগ্য, দক্ষ এবং দ্রুত সাড়াদানকারী সহায়তা থেকে উপকৃত হবেন।”

উন্নত বিক্রয়োত্তর সেবা কৌশলটি EDACAR-এর দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য ও দৃষ্টিভঙ্গির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। টেকসই অংশীদারিত্ব এর ডিলার নেটওয়ার্কের মাধ্যমে, কোম্পানিটি ব্যাপক পরিষেবা সমাধান প্রদানের মাধ্যমে ডিলারদের গ্রাহক আস্থা জোরদার করতে এবং বাজারের বৃহত্তর সুযোগ উন্মোচন করতে সাহায্য করার লক্ষ্য রাখে।

এই উদ্যোগের মাধ্যমে, EDACAR শুধুমাত্র তার গল্ফ কার্ট এবং ইউটিলিটি যানবাহনগুলির স্থায়িত্ব ও নির্ভরযোগ্যতাই নিশ্চিত করছে না, বরং নতুন মানদণ্ডও স্থাপন করছে। ইভি শিল্পে পরিষেবার উৎকর্ষতা.

২০২৫ বিক্রয়োত্তর সেবা আপগ্রেড প্রোগ্রাম সম্পর্কে আরও জানতে, EDACAR তার বর্তমান ও সম্ভাব্য ডিলারদের চীনের ডংগুয়ানের ওয়ানজিয়াং জেলার ফেনশি রোডের ৪৬২ নং-এ অবস্থিত প্রতিষ্ঠানে পরিদর্শনে সাদর আমন্ত্রণ জানাচ্ছে।