Дунгуан, Китай – септември 2025 г. –
EDACAR EV ,глобален доставчик на електрическа енергия
голф колички и товарни автомобили, официално стартира своята
Програма за надграждане на следпродажбеното обслужване за 2025 г., затвърждавайки ангажимента си за предоставяне на първокласна поддръжка на клиенти по целия свят.
Инициативата въвежда редица подобрения, включително:
•24/7 техническа поддръжка за международни дилъри и клиенти
•Разширена наличност на резервни части, обхващащ както собствените модели на EDACAR, така и OEM-съвместимите части за Club Car, EZGO и Yamaha
•Програми за обучение на място за обслужване за техници на дилъри
•По-бързи глобални логистични канали за намаляване на времето за престой на клиентите
„Нашите превозни средства не завършват само с доставката – те започват своето пътуване с клиента“, каза Джак, директор „Обслужване на клиенти“ в EDACAR. „Това подобрение гарантира, че всеки дилър и краен потребител ще се възползва от надеждна, ефикасна и бърза поддръжка.“
Подобрената стратегия за следпродажбено обслужване е в съответствие с дългосрочната визия на EDACAR за изграждане устойчиви партньорства със своята дилърска мрежа. Чрез предлагането на цялостни сервизни решения, компанията се стреми да помогне на дилърите да укрепят доверието на клиентите и да отключат по-големи пазарни възможности.
С тази инициатива EDACAR не само гарантира издръжливостта и надеждността на своите голф колички и товарни автомобили, но и поставя нови стандарти за... високи постижения в обслужването в индустрията за електрически превозни средства.
EDACAR сърдечно кани настоящи и потенциални дилъри да посетят съоръжението им на адрес No.462, FenXi Rd., WanJiang District, DongGuan, China, за да научат повече за Програмата за надграждане на следпродажбеното обслужване за 2025 г.