Dongguan, China – Setembro de 2025 –
EDACAR EV , um fornecedor global de energia elétrica
carrinhos de golfe e veículos utilitários, lançou oficialmente seu
Programa de atualização do serviço pós-venda de 2025, reforçando seu compromisso em fornecer suporte ao cliente de alta qualidade em todo o mundo.
A iniciativa introduz uma série de melhorias, incluindo:
•Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana Para revendedores e clientes internacionais
•Estoque ampliado de peças de reposição, abrangendo tanto os modelos da própria EDACAR quanto peças compatíveis com os fabricantes originais (OEM) da Club Car, EZGO e Yamaha.
•Programas de treinamento de serviço no local para técnicos de concessionárias
•Canais de logística global mais rápidos para reduzir o tempo de inatividade para os clientes
“Nossos veículos não terminam sua jornada com a entrega – ela começa com o cliente”, disse Jack, Diretor de Atendimento ao Cliente da EDACAR. “Essa atualização garante que todas as concessionárias e usuários finais se beneficiem de um suporte confiável, eficiente e ágil.”
A estratégia aprimorada de pós-venda está alinhada com a visão de longo prazo da EDACAR de construir parcerias sustentáveis com sua rede de concessionárias. Ao oferecer soluções de serviço abrangentes, a empresa visa ajudar as concessionárias a fortalecer a confiança do cliente e desbloquear maiores oportunidades de mercado.
Com esta iniciativa, a EDACAR não só garante a durabilidade e a confiabilidade de seus carrinhos de golfe e veículos utilitários, como também estabelece novos padrões para Excelência em serviços no setor de veículos elétricos.
A EDACAR convida calorosamente os concessionários atuais e potenciais a visitarem suas instalações no nº 462, Rua FenXi, Distrito de WanJiang, DongGuan, China, para saberem mais sobre o Programa de Atualização do Serviço Pós-Venda 2025.