Dongguan, Cina – settembre 2025 –
EDACAR EV , un fornitore globale di energia elettrica
carrelli da golf e veicoli utilitari, ha lanciato ufficialmente il suo
Programma di aggiornamento del servizio post-vendita 2025, rafforzando il suo impegno a fornire un'assistenza clienti di alta qualità in tutto il mondo.
L'iniziativa introduce una serie di miglioramenti, tra cui:
•Assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per rivenditori e clienti internazionali
•Ampliamento dell'inventario dei pezzi di ricambio, che comprende sia i modelli EDACAR che i ricambi compatibili OEM per Club Car, EZGO e Yamaha
•Programmi di formazione per l'assistenza in loco per i tecnici dei concessionari
•Canali logistici globali più rapidi per ridurre i tempi di inattività per i clienti
"I nostri veicoli non si concludono con la consegna, ma iniziano il loro percorso con il cliente", ha affermato Jack, Direttore del Servizio Clienti di EDACAR. "Questo aggiornamento garantisce che ogni concessionario e utente finale possa beneficiare di un supporto affidabile, efficiente e reattivo."
La strategia post-vendita migliorata si allinea con la visione a lungo termine di EDACAR di costruire partenariati sostenibili con la sua rete di concessionari. Offrendo soluzioni di assistenza complete, l'azienda mira ad aiutare i concessionari a rafforzare la fiducia dei clienti e a sbloccare maggiori opportunità di mercato.
Con questa iniziativa, EDACAR non solo garantisce la durabilità e l'affidabilità dei suoi golf cart e veicoli utilitari, ma stabilisce anche nuovi standard per eccellenza del servizio nel settore dei veicoli elettrici.
EDACAR dà il benvenuto ai rivenditori attuali e potenziali che desiderano visitare la propria sede al numero 462 di FenXi Rd., distretto di WanJiang, DongGuan, Cina, per saperne di più sul programma di aggiornamento del servizio post-vendita 2025.