EDACAR lanserer global oppgradering av ettersalgsservice for å forbedre forhandlerstøtte og kundetilfredshet

Dongguan, Kina – Som en del av sin globale ekspansjonsstrategi,EDACAR EV har offisielt lansert sin Globalt oppgraderingsprogram for ettersalgsservice, med sikte på å gi raskere, mer profesjonell og lokal støtte til sitt internasjonale nettverk av golfbilforhandlere, franchisetakere og sluttbrukere.

Denne oppgraderingen fokuserer på fire hovedområder:

•Regionale tjenesteresponsteam for å sikre rettidig teknisk assistanse og garantihåndtering i viktige markeder, inkludert Nord-Amerika, Midtøsten og Sørøst-Asia.

•En ny nettbasert støtteplattform tilbyr feilsøking i sanntid, reservedelsforespørsler og fjerndiagnostikk via mobil eller datamaskin.

•Utvidet opplæringsressurser for internasjonale forhandlere og serviceteam, inkludert tospråklige manualer, instruksjonsvideoer og virtuelle verksteder.

• En strømlinjeformet globalt deleforsyningssystem, støttet av EDACARs egenproduksjon av kritiske komponenter som hjuloppheng, rammer, plastdeler og kontrollere – inkludert deler som er kompatible med CLUB CAR-, EZGO- og YAMAHA-kjøretøy.