EDACAR, Bayi Desteğini ve Müşteri Memnuniyetini Artırmak İçin Küresel Satış Sonrası Servis Güncellemesini Başlattı

Dongguan, Çin – Küresel genişleme stratejisinin bir parçası olarak,EDACAR EV resmi olarak lansmanını gerçekleştirdi Küresel Satış Sonrası Servis Geliştirme ProgramıUluslararası ağına daha hızlı, daha profesyonel ve yerelleştirilmiş destek sağlamayı amaçlayan bir girişim. golf arabası bayileriBayiler ve son kullanıcılar.

Bu güncelleme dört temel alana odaklanıyor:

•Bölgesel hizmet müdahale ekipleri Kuzey Amerika, Orta Doğu ve Güneydoğu Asya dahil olmak üzere kilit pazarlarda zamanında teknik destek ve garanti işlemlerinin sağlanmasını temin etmek.

•Yeni bir çevrimiçi destek platformu Mobil veya masaüstü üzerinden gerçek zamanlı sorun giderme, yedek parça talebi ve uzaktan teşhis imkanı sunar.

•Genişletilmiş eğitim kaynakları Uluslararası bayiler ve servis ekipleri için, çift dilli kılavuzlar, eğitim videoları ve sanal atölyeler de dahil olmak üzere çeşitli kaynaklar sunulmaktadır.

•Basitleştirilmiş küresel parça tedarik sistemiEDACAR'ın süspansiyonlar, şasiler, plastik parçalar ve kontrol üniteleri gibi kritik bileşenlerin kendi bünyesinde üretimiyle desteklenen bu ürünler, CLUB CAR, EZGO ve YAMAHA araçlarıyla uyumlu parçaları da içermektedir.