Ντονγκουάν, Κίνα – Στο πλαίσιο της παγκόσμιας στρατηγικής επέκτασής της,
EDACAR EV έχει λανσάρει επίσημα το
Παγκόσμιο Πρόγραμμα Αναβάθμισης Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση, με στόχο την παροχή ταχύτερης, πιο επαγγελματικής και τοπικής υποστήριξης στο διεθνές δίκτυο των
έμποροι αμαξιδίων γκολφ, δικαιοδόχοι και τελικοί χρήστες.
Αυτή η αναβάθμιση επικεντρώνεται σε τέσσερις βασικούς τομείς:
•Ομάδες απόκρισης σε περιφερειακές υπηρεσίες για να διασφαλιστεί η έγκαιρη τεχνική βοήθεια και η διεκπεραίωση εγγυήσεων σε βασικές αγορές, συμπεριλαμβανομένης της Βόρειας Αμερικής, της Μέσης Ανατολής και της Νοτιοανατολικής Ασίας.
•Ένα νέο διαδικτυακή πλατφόρμα υποστήριξης προσφέροντας αντιμετώπιση προβλημάτων σε πραγματικό χρόνο, αιτήματα ανταλλακτικών και απομακρυσμένη διάγνωση μέσω κινητού ή υπολογιστή.
•Αναπτυγμένος εκπαιδευτικοί πόροι για διεθνείς αντιπροσώπους και ομάδες σέρβις, συμπεριλαμβανομένων δίγλωσσων εγχειριδίων, εκπαιδευτικών βίντεο και εικονικών εργαστηρίων.
•Ένα βελτιωμένο παγκόσμιο σύστημα προμήθειας ανταλλακτικών, με την υποστήριξη της εσωτερικής παραγωγής κρίσιμων εξαρτημάτων της EDACAR, όπως αναρτήσεις, πλαίσια, πλαστικά εξαρτήματα και χειριστήρια — συμπεριλαμβανομένων εξαρτημάτων συμβατών με οχήματα CLUB CAR, EZGO και YAMAHA.

«Η άριστη εξυπηρέτηση μετά την πώληση αποτελεί μακροπρόθεσμη υπόσχεση προς τους πελάτες μας», δήλωσε ο Jack, Διευθυντής Διεθνών Υπηρεσιών στην EDACAR. «Δεν πουλάμε απλώς οχήματα — χτίζουμε δίκτυα εμπιστοσύνης και υποστήριξης σε όλο τον κόσμο».
Αυτό το πρόγραμμα είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για νέους συνεργάτες που επιθυμούν να γίνετε έμπορος αμαξιδίων γκολφ ή ξεκινήστε ένα franchise καροτσιών γκολφ, προσφέροντάς τους μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στη μακροπρόθεσμη δέσμευση της EDACAR στην παροχή υπηρεσιών.
Η EDACAR καλωσορίζει τους παγκόσμιους συνεργάτες της να επισκεφθούν τα κεντρικά μας γραφεία στην οδό FenXi 462, στην περιοχή WanJiang, DongGuan, Κίνα, και να μάθουν περισσότερα για το αναβαθμισμένο σύστημα υποστήριξής μας.
EDACAR – Εξυπηρέτηση Πέρα από τις Πωλήσεις. Συνεργασία Πέρα από τα Σύνορα.