EDACAR ने डीलर सपोर्ट आणि ग्राहक समाधान वाढवण्यासाठी जागतिक विक्री-पश्चात सेवा अपग्रेड सादर केले.

डोंगगुआन, चीन – आपल्या जागतिक विस्तार धोरणाचा एक भाग म्हणून,ईडीएसीएआर ईव्ही त्याचे अधिकृतपणे लॉन्च केले आहे जागतिक विक्रीनंतरच्या सेवा अपग्रेड कार्यक्रमआपल्या आंतरराष्ट्रीय नेटवर्कला अधिक जलद, अधिक व्यावसायिक आणि स्थानिक पातळीवर साहाय्य प्रदान करण्याच्या उद्देशाने गोल्फ कार्ट विक्रेते, फ्रँचायझी आणि अंतिम वापरकर्ते.

हे अपग्रेड चार प्रमुख क्षेत्रांवर लक्ष केंद्रित करते:

•प्रादेशिक सेवा प्रतिसाद पथके उत्तर अमेरिका, मध्य पूर्व आणि आग्नेय आशिया यांसारख्या प्रमुख बाजारपेठांमध्ये वेळेवर तांत्रिक सहाय्य आणि वॉरंटी हाताळणी सुनिश्चित करणे.

•एक नवीन ऑनलाइन सपोर्ट प्लॅटफॉर्म मोबाईल किंवा डेस्कटॉपद्वारे रिअल-टाइम समस्यानिवारण, सुटे भागांची मागणी आणि रिमोट डायग्नोस्टिक्सची सुविधा उपलब्ध करून देणे.

•विस्तारित प्रशिक्षण संसाधने आंतरराष्ट्रीय विक्रेते आणि सेवा संघांसाठी, ज्यामध्ये द्विभाषिक पुस्तिका, प्रशिक्षणपर व्हिडिओ आणि आभासी कार्यशाळा यांचा समावेश आहे.

•एक सुव्यवस्थित जागतिक भाग पुरवठा प्रणालीEDACAR च्या सस्पेंशन, फ्रेम्स, प्लास्टिकचे भाग आणि कंट्रोलर्स यांसारख्या महत्त्वाच्या घटकांच्या अंतर्गत उत्पादनाद्वारे समर्थित — ज्यामध्ये CLUB CAR, EZGO आणि YAMAHA वाहनांशी सुसंगत भागांचा समावेश आहे.