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EDACAR lance une mise à niveau mondiale de son service après-vente pour améliorer le soutien aux concessionnaires et la satisfaction client.

EDACAR lance une mise à niveau mondiale de son service après-vente pour améliorer le soutien aux concessionnaires et la satisfaction client.

17/07/2025

Dongguan, Chine – Dans le cadre de sa stratégie d'expansion mondiale,EDACAR EV a officiellement lancé son Programme mondial de mise à niveau du service après-vente, visant à fournir un soutien plus rapide, plus professionnel et localisé à son réseau international de concessionnaires de voiturettes de golf, les franchisés et les utilisateurs finaux.
Cette mise à jour se concentre sur quatre domaines clés :
équipes régionales d'intervention afin de garantir une assistance technique et une gestion des garanties en temps opportun sur les principaux marchés, notamment l'Amérique du Nord, le Moyen-Orient et l'Asie du Sud-Est.
•Un nouveau plateforme de support en ligne offrant un dépannage en temps réel, des demandes de pièces détachées et des diagnostics à distance via mobile ou ordinateur.
•Étendu ressources de formation pour les concessionnaires et les équipes de service internationales, y compris des manuels bilingues, des vidéos de formation et des ateliers virtuels.
•Un modèle simplifié système mondial d'approvisionnement en pièces détachées, soutenue par la production interne d'EDACAR de composants essentiels tels que les suspensions, les châssis, les pièces en plastique et les contrôleurs — y compris des pièces compatibles avec les véhicules CLUB CAR, EZGO et YAMAHA.

EDACAR lance une mise à niveau mondiale de son service après-vente pour améliorer le soutien aux concessionnaires et la satisfaction client.

« Un excellent service après-vente est un engagement à long terme envers nos clients », a déclaré Jack, directeur des services internationaux chez EDACAR. « Nous ne vendons pas seulement des véhicules ; nous bâtissons des réseaux de confiance et d’assistance à travers le monde. »
Ce programme est particulièrement précieux pour les nouveaux partenaires qui cherchent à Devenez concessionnaire de voiturettes de golf ou lancer un franchise de voiturettes de golf, leur offrant ainsi une plus grande confiance dans l'engagement à long terme d'EDACAR envers le service.

EDACAR lance une mise à niveau mondiale de son service après-vente pour améliorer le soutien aux concessionnaires et la satisfaction des clients(1)


EDACAR invite ses partenaires internationaux à visiter son siège social situé au n° 462, FenXi Rd., district de WanJiang, DongGuan, Chine, et à en apprendre davantage sur son système de support amélioré.
EDACAR – Un service qui va au-delà des ventes. Un partenariat qui dépasse les frontières.