Dongguan, Chiny – W ramach globalnej strategii ekspansji
EDACAR EV oficjalnie uruchomił swój
Globalny program modernizacji serwisu posprzedażowego, mający na celu zapewnienie szybszego, bardziej profesjonalnego i zlokalizowanego wsparcia dla swojej międzynarodowej sieci
dealerzy wózków golfowych, franczyzobiorców i użytkowników końcowych.
Aktualizacja ta koncentruje się na czterech kluczowych obszarach:
•Regionalne zespoły reagowania na potrzeby służb aby zapewnić terminową pomoc techniczną i obsługę gwarancyjną na kluczowych rynkach, w tym w Ameryce Północnej, na Bliskim Wschodzie i w Azji Południowo-Wschodniej.
•Nowy platforma wsparcia online oferując rozwiązywanie problemów w czasie rzeczywistym, składanie zamówień na części zamienne i zdalną diagnostykę za pośrednictwem urządzenia mobilnego lub komputera stacjonarnego.
•Rozszerzony zasoby szkoleniowe dla międzynarodowych dealerów i zespołów serwisowych, w tym dwujęzyczne instrukcje, filmy instruktażowe i warsztaty wirtualne.
•Uproszczony globalny system dostaw części, wsparte wewnętrzną produkcją EDACAR kluczowych komponentów, takich jak zawieszenia, ramy, części plastikowe i regulatory — w tym części kompatybilnych z pojazdami CLUB CAR, EZGO i YAMAHA.

„Doskonała obsługa posprzedażowa to długoterminowa obietnica dla naszych klientów” – powiedział Jack, Dyrektor ds. Usług Międzynarodowych w EDACAR. „Nie tylko sprzedajemy pojazdy – budujemy zaufanie i sieci wsparcia na całym świecie”.
Program ten jest szczególnie cenny dla nowych partnerów, którzy chcą zostać dealerem wózków golfowych lub uruchomić franczyza wózków golfowych, dając im większą pewność co do długoterminowego zaangażowania EDACAR w świadczenie usług.
EDACAR zaprasza globalnych partnerów do odwiedzenia naszej siedziby głównej pod adresem FenXi Rd. 462, WanJiang District, DongGuan, Chiny. Mogą oni dowiedzieć się więcej o naszym udoskonalonym systemie wsparcia.
EDACAR – Obsługa wykraczająca poza sprzedaż. Partnerstwo ponad granicami.