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プライバシーポリシー

EDACAR EVは、お客様の個人情報の保護を最優先に考えています。本プライバシーポリシーは、EDACAR EVとその子会社および関連会社(以下「EDACAR EV」または「当社」)がお客様の個人情報を収集・処理する方法、当社がこれらの情報をどのように使用・保護するか、そしてこれらの情報に関するお客様の権利について規定しています。お客様がやり取りするEDACAR EVの子会社または関連会社(お客様がアクセスしているオンラインポータル、ウェブサイト、またはモバイルアプリケーションを所有および運営する会社を含む)は、個人情報の収集および使用に関する責任を負うデータ管理者です。これらの会社の連絡先は、本プライバシーポリシーの付録にあるEDACAR EV事業体一覧に記載されています。このポリシーは、顧客、ウェブサイト訪問者、ベンダー、潜在的なベンダー、求職者、およびwww.edacarev.comおよびこのポリシーにリンクするその他すべてのEDACAR EVウェブサイトおよびアプリケーションを訪問する人、当社の店舗またはオフィスのいずれかを訪問する人、当社と直接通信する人、当社と取引を行う人、またはサードパーティのウェブサイトを通じて当社とやり取りする人(本ポリシーでは総称して「サービス」)とのやり取りに適用されます。
このプライバシーポリシーは、当社がお客様に関して収集または処理するすべての個人情報に適用されます。個人情報とは、お客様を合理的に特定できる情報、または複数の情報の組み合わせを指します。以下はプライバシーポリシーの特定のセクションへのリンクです。また、プライバシーポリシーの全文は下にスクロールしてご覧いただけます。
1.当社が収集する個人情報
2.個人情報の利用方法とその利用の根拠
3.個人情報を共有する方法と時期
4.クッキーおよびその他の技術
5.個人情報に関するお客様の権利
6.情報セキュリティと保管
7.国際データ転送
8.あなたの同意と提出
9.他のウェブサイトへのリンク
10.子供と未成年者
11.お問い合わせ
12.ポリシーの変更

1. 当社が収集する個人情報

当社は、お客様から直接収集する個人情報(例:当社へのお問い合わせやアカウント登録時)、お客様との関係構築の過程で当社が収集するお客様情報(例:当社のウェブサイトまたはその他のオンラインプロパティへのアクセス時にCookieやその他の類似技術から収集するデータ)、および公共データベースなどの市販の情報源(法律で認められている場合)を含むその他の情報源から収集するお客様情報など、様々な情報源からお客様の個人情報を収集します。Cookieや類似技術からオンラインで収集されるデータに関する詳細は、当社のCookieポリシーをご覧ください。
当社は、法律により、またはお客様との契約関係に基づき、お客様に関する特定の個人情報を収集することが求められる場合があります。これらの情報をご提供いただけない場合、これらの義務の履行が妨げられるか、または遅延する可能性があります。
お客様から直接収集する情報
当社がお客様から直接収集する可能性のある情報のカテゴリーには、次のようなものがあります。
(a)個人情報(例:氏名、敬称(必須ではない))
(b)連絡先の詳細(例:電話番号、メールアドレス、郵便番号、携帯電話番号)
(c)アカウントの詳細(例:ユーザー名およびパスワード)
(d)支払いおよび取引の詳細(例:お客様が購入を行った場合、オファーに応答した場合、または当社に商品またはサービスを提供した場合)
(e)応募の詳細(例:学歴および職歴、教育および認定情報、研修、職歴、仕事に関連するスキルに関する情報、応募書類および履歴書/CVに記載されている情報、および推薦状)
(f)通信(例:テレマーケティングを通じてお客様に連絡する場合、またはお客様が質問、コメント、リクエストで当社に連絡する場合)
(g)製品に対する関心。
当社が本サービスの利用に関して収集する情報
以下は、当社がお客様に関して使用する可能性のあるその他の情報カテゴリの例です(詳細については、当社の Cookie ポリシーをご覧ください)。
(a) お客様のコンピューターまたはモバイルデバイスから収集された技術情報(例:IP アドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム)
(b) 当社ウェブサイトの利用状況に関する情報(例:本サービス利用時に訪問したページ、本サービスで入力した検索語句、本サービスの利用頻度、本サービス利用前後にアクセスしたページ)
(c) お客様の本サービスの利用の結果として当社が生成する情報(例:お客様の本サービスの利用の結果としてのお客様の興味に関する当社の理解、お客様が本サービスを定期的に利用しているか、時々利用しているかなど)。
他の情報源から収集した情報
以下は、展示会や、Facebook、LinkedIn、YouTube などのサードパーティ プラットフォームなど、他のソースから収集する可能性のある情報のカテゴリの例です。
(a)個人情報(例:氏名、生年月日)
(b)連絡先の詳細(例:電話番号、メールアドレス、郵便番号、携帯電話番号)
(c)広告の好みに関する詳細(例:購入した製品、オンライン広告とのやり取り)
(d)展示会への出席または企業、業界、業界団体への会員資格に関する詳細。

2. 個人情報の利用方法とその利用の根拠

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で使用することがあります。

• 識別と認証:当社は、お客様が当社のサービスにアクセスし、ご利用になる際に、お客様の身元を確認し、個人情報のセキュリティを確保するために、お客様の識別情報を使用します。これは、お客様に対する当社の契約上の義務を遵守するためです。
• サービスの運営:当社は、お客様からご要望いただいた商品またはサービスを提供するために、お客様の個人情報を処理します。これは、お客様に対する当社の契約上の義務を遵守するためです。
• サービスの改善:当社は、製品テストやサイト分析を含むすべてのサービスをご利用のお客様に、より優れたエクスペリエンスを提供するために、お客様による本サービスの利用状況に関する情報を分析します。この目的で提供された情報を使用することは、当社の正当な事業利益にかなうものであり、これにより当社は、本サービスに関する問題を把握し、改善することができます。
• お客様とのコミュニケーション:当社は、お客様とのコミュニケーションにおいて、例えば利用規約の変更に関する情報を提供する場合や、お客様からご質問をいただいた場合など、お客様の個人情報を利用することがあります。お客様に適切な回答やサービスに関するお知らせを提供することは、当社の正当な利益です。また、お客様またはお客様の組織との契約関係を円滑に進めるため、あるいは契約締結前の手続きを進めるために、お客様の個人情報を利用する場合があります。
• マーケティング:当社は、お客様の個人情報を使用して、マーケティング情報をお送りしたり、お客様のプロファイルを作成し、特定のマーケティングセグメントに分類したりすることがあります。これは、お客様の嗜好をより深く理解し、お客様に送信するマーケティングメッセージを適切にパーソナライズするためです。より関連性の高い、魅力的なプロモーション、特別オファー、または広告メッセージを提供することは、当社の正当な利益です。また、必要な場合など、特定の状況において、当社は、このようなマーケティングメッセージを送信する前に、お客様の同意を得る場合があります(例:オプトインをお願いする)。
• お客様との取引の遂行:お客様またはお客様の会社が当社にサービスを提供している場合、または提供を希望している場合、当社は、お客様またはお客様の組織のサービスに関する情報を当社に提供された際、および当社がお客様またはお客様の組織と取引を行う際に、お客様の個人情報を収集します。ベンダー、潜在的なベンダー、およびその担当者と連絡を取ることは、当社の正当な利益です。また、当社は、お客様またはお客様の組織との契約関係の促進、または契約締結前の手続きのために、ベンダーの個人情報を処理します。
• 雇用応募の審査:当社への就職または雇用の応募をいただいた場合、当社は応募書類にご提供いただいた個人情報を確認する場合があります。採用候補者の資格を審査・評価することは、当社の正当な利益です。また、契約締結前の手続きを進めるために応募者の情報を処理します。
• 権利の行使:詐欺の申し立て、知的財産権の侵害の申し立て、法律違反、または利用規約違反を検出、防止、対応するなど、必要な場合には、法的権利を行使するためにお客様の個人情報を使用する場合があります。
• 当社の義務の遵守: 当社は、例えば詐欺防止チェックを実施したり、法律で明示的に要求されている場合にはその他の法的または規制上の要件を遵守したりするために、お客様の個人情報を処理することがあります。
• お客様の体験のカスタマイズ:お客様が本サービスをご利用になる際、当社はお客様の個人情報を利用し、本サービスにおけるインタラクティブな要素やパーソナライズされた要素の提供、お客様の興味関心に基づいたコンテンツの提供など、お客様のサービス体験の向上を図る場合があります。お客様およびユーザーの興味関心に合わせた体験を提供することは、当社の正当な事業利益にかなうものです。

当社は、当社または他の会社がお客様を合理的に再特定できないような方法でお客様の個人情報を匿名化し、この匿名化された情報を他の目的に使用する場合もあります。

3.個人情報を共有する方法と時期

当社は、お客様の個人情報を、無関係な第三者のマーケティング目的で共有、販売、取引、または貸与することはありません。また、カリフォルニア州消費者プライバシー法の定義における「販売」とは考えていません。当社は、以下の状況において、お客様の個人情報を第三者と共有する場合があります。

• サービスプロバイダーおよびビジネスパートナー:当社は、上記の目的のために、マーケティングサービスおよびその他の事業運営を当社に代わって行うサービスプロバイダーおよびビジネスパートナーとお客様の個人情報を共有する場合があります。例えば、当社は、安全な決済処理、注文の履行、サービスの最適化、オンライン行動ターゲティング広告の配信、ニュースレターやマーケティングメッセージの送信、メールおよびメッセージングサービスのサポート、情報の分析を行う企業と提携する場合があります。これらのサービスプロバイダーおよびビジネスパートナーには、広告代理店や詐欺防止機関が含まれる場合があり、これらの機関はお客様の個人情報を本ポリシーに記載されている方法にのみ使用します。
• グループ会社:EDACAR EVは、EDACAR EVグループに属する他の事業体および企業と緊密に連携しています。マーケティング、セキュリティ、製品およびサービスの最適化、および社内報告を目的として、お客様の連絡先情報、金融口座情報、取引、および他のEDACAR EVグループ企業との通信に関する特定の情報を共有する場合があります。これは、上記の目的のために行われます。
• 法律で義務付けられている場合: 法律または規制上の義務を遵守するため、または当社または第三者の権利を保護するために必要であると判断した場合、当社はお客様の個人情報を法執行機関、裁判所、その他の政府機関またはその他の第三者と共有することがあります。
• 取引に関連して:当社は、当社が他社に買収または合併される、あるいは当社の資産または事業の全部または一部を売却または譲渡する企業取引の検討、交渉、または完了に関連して、潜在的な取引相手、サービスプロバイダー、アドバイザー、その他の第三者とお客様の個人情報を共有する場合があります。このような売却または譲渡が発生した場合、当社は、お客様の個人情報を譲渡する事業体に対し、本プライバシーポリシーに準拠した方法で個人情報を使用するよう義務付けるよう合理的な努力を払います。
• お客様からのご要望に応じて:お客様のご要望にお応えするため、お客様の情報を第三者と共有する場合があります。例えば、エンドユーザーに直接販売していない製品の価格情報をご希望の場合、直接お問い合わせに対応するため、エンドユーザーに直接販売している第三者にお客様のご要望を転送する場合があります。

当社は、当社または他の会社がお客様を合理的に再特定できないような方法でお客様の個人情報を匿名化し、この匿名化された情報を他の目的に使用する場合もあります。

4. クッキーおよびその他の技術

当社は、上記の情報の一部を収集するために、クッキーや類似の技術を使用する場合があります。クッキーとは、ウェブサーバーからブラウザに送信され、デバイスに保存される少量のデータです。詳しくは、当社のクッキーに関するポリシーをご覧ください。クッキーは、時​​間の経過とともに、また第三者のウェブサイト全体で情報を収集するために使用される場合があります。クッキーによる情報の保存を希望されない場合は、ブラウザを設定して、これらのクッキーを常に拒否するか、クッキーを受け入れるかどうかを毎回確認するようにすることができます。ただし、クッキーを拒否することを選択すると、当社のウェブサイトのパフォーマンスと機能が低下する可能性があることをご了承ください。ブラウザのドキュメントには、クッキーの受け入れを定義する方法についての詳細な手順が含まれています。現時点では、EDACAR EVのウェブサイトは一般に、「追跡しない」指示などの追跡メカニズムに関する自動ブラウザ信号を認識しませんが、一般に、ウェブブラウザを通じて、ほとんどのクッキーや類似の技術の使用に関するプライバシー設定を表明することができます。

5. 個人情報に関するお客様の権利

特定の国または州の法律に従い、該当する場合、お客様は、現地の法律に従い、当社が保有するお客様の個人情報に関して一定の権利を有する場合があります。これには、お客様の個人情報へのアクセス、修正、削除、当社によるお客様の個人情報の使用の制限または異議申し立て、またはお客様の個人情報の使用可能な電子形式でのポータブルコピーの受領の権利が含まれる場合があります。お客様が個人情報の使用に同意した場合、お客様はいつでもこの同意を撤回することができます。また、お客様は、現地のデータ保護またはプライバシー規制当局に苦情を申し立てる権利を有する場合もあります。そのような権利が認められていない国であっても、下記の連絡先までご連絡いただければ、お客様の個人情報の一部を確認、修正、または更新できる場合があります。法律に基づくお客様の権利についてご相談または行使されたい場合は、下記の連絡先までご連絡ください。お客様のご要望にお応えするために、追加情報をお伺いする場合がありますのでご了承ください。また、当社から受信するメールの配信停止は、メール内の配信停止リンクをクリックするか、下記の連絡先までメールを送信することで行うことができます。

カリフォルニア州消費者プライバシー法に基づく権利

カリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」)は、カリフォルニア州居住者(「消費者」)に以下の権利を与えています。
• 知る権利: 消費者には、当社による個人情報の収集、使用、販売、開示に関する情報を要求する権利があります。
• 削除権: 消費者は当社が収集した個人情報の削除を要求する権利を有しますが、一定の例外が適用される場合があります。
• 販売のオプトアウト権:カリフォルニア州法では、対価と引き換えに個人情報を開示することは「販売」とみなされます。消費者には、そのような販売をオプトアウトする権利があります。
• 当社が提供する可能性のある金銭的インセンティブ プログラムからオプトアウトする権利。
• 差別禁止:CCPAに基づく権利の行使を理由に、当社はお客様を差別しません。ただし、お客様の情報の価値と合理的に関連する場合、異なるレベルのサービスを提供したり、異なる料金を請求したりすることがあります。

CCPAには、企業間取引(「B2B」)で収集される特定の個人情報に対する例外規定が含まれていることにご注意ください。販売オプトアウト権を除き、上記の権利はB2B例外規定の対象となる個人データには適用されません。カリフォルニア州在住者、またはカリフォルニア州在住者を代理する代理人の方で、これらの権利のいずれかを行使されたい場合は、EDACAR EVのグローバルホットライン(+86 18965816319)までCCPAデータプライバシーリクエストをご提出ください。

GDPR – EU

EU域内の当社関連会社と連携している場合、またはEU域内で一般データ保護規則(GDPR)の保護対象となるデータ主体である場合、GDPRに基づく権利を行使することができます。これらの関連会社は、お客様の個人データを地域レベルおよび国レベルで管理し、各関連会社の日常業務の遂行のために、それぞれ独立した管理者として機能します。EEA域内におけるグループレベルの個人データの越境処理については、管理者は以下のとおりです。

株式会社エダカーEV
中国東莞市万江区汾西路462号

当社のEU EDACAR EV関連会社の求職者、従業員、元従業員については、EU法に基づいて、当社のデータ処理とその権利について通知する別の通知とポリシーが存在します。求職者、従業員、元従業員ではない場合は、GDPRに基づく権利とその行使方法についてここにお知らせします。その場合、関連するEDACAR EV事業体による個人データの処理は、お客様との契約を履行する必要性、または契約締結前にお客様の要請に応じて措置を講じるため、当社がそうする法的義務を負っているため、またはそうすることが当社の正当な利益であるため(たとえば、通常の業務運営のためにお客様のデータを受け取る必要がある当社のサプライヤーまたは顧客のいずれかでお客様が働いている場合、またはお客様が当社のWebサイトを閲覧したい場合)、またはお客様の同意に基づく場合があります(たとえば、お客様がダイレクトマーケティングの目的で個人データを使用することに同意した場合)。

III. GDPRでは、個人は以下の権利を有します。
• 関係管理者が当該個人に関して処理する個人データにアクセスする権利、ならびにそのデータの訂正および消去の権利。
• 関係管理者から個人データの処理の制限を得る権利、および処理に異議を申し立てる権利
• 個人が管理者に提供した個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で、関連する管理者から取得する権利(いわゆる「データポータビリティの権利」)
• 個人の同意に基づいて行われる可能性のある処理に関して、いつでも個人の同意を撤回する権利。ただし、撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響しません。
• 管轄の監督当局に苦情を申し立てる権利。
これらの権利の行使には、GDPRに規定される一定の条件および例外が適用される場合があります。これらの権利を行使したい方は、下記までご連絡ください。
株式会社エダカーEV
中国東莞市万江区汾西路462号

お問い合わせには、お客様の氏名、住所、その他の関連連絡先情報(電話番号、メールアドレス)をご記入ください。EDACAR EVは、お客様のご本人確認のため、追加情報のご提供をお願いする場合があります。EDACAR EVは、適用法で定められた期限内に、可能な限り迅速に、かつ必要な対応をするために、あらゆる合理的な努力を払います。

6. 情報セキュリティと保管

当社は、管理下にある情報の紛失、誤用、改ざんを防ぐためのセキュリティ対策を講じています。当社は、お客様との関係が続く限り、および正当な事業目的に必要な限り、お客様の個人情報を保有します。お客様との関係終了後、お客様の個人情報をどのくらいの期間保有するかを決定する際には、当社の法的義務を考慮します。また、潜在的な法的請求の調査または防御のために記録を保有する場合もあります。

7. 国際データ転送

お客様の個人情報は、お客様の居住国の法律と同等の個人情報保護水準を満たしていないとみなされる国に移転、保管、処理される場合があり、また、当該国の法令に基づき、当該国の政府が当該情報にアクセスできる場合があります。当社は、お客様の個人情報を適切に保護するため、適用される法的要件に従い、適切な保護措置(契約上の義務など)を講じています。適切な保護措置に関する詳細、および当該保護措置の写しの入手については、下記の連絡先までお問い合わせください。

GDPR – EU

当社の EU 関連会社は、欧州委員会が発行した適切性決定に基づいて、または欧州委員会が認める標準契約条項の使用を含むがこれに限定されない適切な保護措置の実施を通じて適切な個人データ保護を確保しながら、EEA 外の EDACAR EV グループ企業または第三者サプライヤーに個人データを転送する場合があります。また、EDACAR EV グループ企業または第三者サプライヤーと EU – 米国間プライバシー シールドおよび米国 – スイス間プライバシー シールド フレームワークまたは同等のメカニズムに基づいて認定されたサプライヤーと連携する場合があります。

8. 同意と提出

適用法の許す範囲において、お客様は本ウェブサイトを利用することにより、当社のポリシーに同意し、本利用規約に同意するものとします。お客様は、本サイトに投稿するコメントが、著作権、商標権、プライバシー権、その他の個人的権利または財産権を含む第三者のいかなる権利も侵害しないことに同意するものとします。また、お客様は、本サイトに投稿するコメントが、名誉毀損的、その他違法、虐待的、またはわいせつな内容を含まないこと、また、そのような内容を含まないことに同意するものとします。お客様は、投稿するコメントの内容について、引き続き全責任を負うものとします。
お客様から提出されたコメント、提案、アイデア、その他の連絡事項は、EDACAR EVの独占的財産となり、今後もその所有権は留保されます。当社は、お客様から提出された資料を、いかなる目的においても、制限なく、またいかなる形でもお客様に報酬を支払うことなく、使用、複製、開示、および配布する権利を有します。当社への譲渡を希望しないコメントや資料はご送付いただけませんのでご了承ください。

9. 他のウェブサイトへのリンク

このウェブサイトには、当社のビジネスパートナーやベンダーを含む他の事業体によって管理・運営されているウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。EDACAR EVは、他のウェブサイトのコンテンツ、プライバシー、またはセキュリティ対策について一切責任を負いません。これらのウェブサイトをご利用の際は、当該ウェブサイトのプライバシー対策をご確認ください。
EDACAR EVは、かかる第三者ウェブサイト上の資料の内容または正確性について、いかなる表明も行いません。リンクされた第三者ウェブサイトにアクセスする場合、お客様は自己の責任でアクセスするものとします。ただし、EDACAR EVは、本ウェブサイトからリンクされたウェブサイトへのアクセスに起因してお客様(ユーザー)と第三者との間で締結された契約の当事者とはならず、したがって、いかなる契約に基づく第三者の履行についても一切保証しません。お客様は、これらの第三者製品またはサービスの使用、または第三者との契約違反に起因してお客様が被った損害について、EDACAR EVおよびその関連会社を免責し、EDACAR EVに対していかなる請求も行わないことに同意するものとします。

10. 児童および未成年者

EDACAR EV は、18 歳未満の子供から個人情報を収集する積極的な努力は行っておらず、そのような情報を受け取ることを望んでいません。

11. お問い合わせ

EDACAR EVは、当社が収集および処理する個人情報の管理者です。お客様の個人情報の使用方法についてご質問やご懸念がある場合は、+86 18965816319までご連絡ください。
当社は、プライバシーに関する苦情や懸念事項の公正な解決に向けて、お客様と協力することをお約束いたします。しかしながら、当社がお客様の苦情や懸念事項に対応できなかったとお考えの場合は、居住国の個人情報保護当局に苦情を申し立てる権利があります。

12. ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時変更または更新することがあります。お客様の個人情報の取り扱い方法に重大な変更をもたらすような改訂を行う場合、当社は、当該個人情報に適用する前に、お客様にその変更について通知いたします。適用法で認められる範囲において、修正、変更、または変更の掲載後も引き続き本サイトをご利用いただくことは、お客様がその変更を承諾したものとみなされます。そのため、変更内容を把握するために、本ポリシーを定期的にご確認ください。