গলফ কার ডিলার হওয়ার নির্দেশিকা - EDACAR EV

গলফ কার ডিলার হওয়ার নির্দেশিকা

বিশ্বনেতার সাথে এগিয়ে চলুন

একজন এডাকার ডিলার হিসেবে, আপনি আপনার ব্যবসার নাম একটি বিশ্বসেরা প্রতিষ্ঠানের পাশে রাখবেন। এর কিংবদন্তীসম গুণমান, স্থায়িত্ব এবং নির্ভরযোগ্যতার (QDR) জন্য প্রশংসিত এডাকার সর্বদা গল্ফ কার্ট/এলএসভি প্রযুক্তির মানকে উন্নত করেছে। প্রতিটি যানবাহন গ্রাহকদের একটি অনন্য চালনার অভিজ্ঞতা দিয়ে আনন্দিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং এডাকার তার গ্রাহকদের প্রতিটি পর্যায়ে QDR অভিজ্ঞতা প্রদানের প্রতিশ্রুতি দেয়।

ডিলার প্রশিক্ষণে এডাকারের দক্ষতা এবং বিশ্বমানের পরিকাঠামোগত সহায়তার মাধ্যমে, আপনিও আমাদের গ্রাহকদের মতোই আনন্দ লাভ করবেন। আমরা সম্মিলিতভাবে ‘গ্রাহকই প্রথম’—এই প্রতিশ্রুতি ধারাবাহিকভাবে পূরণ করে যেতে চাই।

আন্তর্জাতিক বাজার সম্প্রসারণ এবং বিশ্বব্যাপী গ্রাহকদের উন্নততর সেবা প্রদানের লক্ষ্যে, এডাকার ইভি একটি পারস্পরিক লাভজনক ভবিষ্যৎ গড়ার জন্য অংশীদারদের আন্তরিকভাবে আমাদের সাথে যোগ দেওয়ার আমন্ত্রণ জানাচ্ছে।

নির্দেশিকা ও প্রয়োজনীয়তাএডাকার ডিলার হতে

- একটিগ্রাহকের চাহিদা মূল্যায়ন

১

বাজার গবেষণা করুন।যেকোনো ব্যবসায়িক উদ্যোগের প্রথম ধাপ হলো আপনার পণ্য বা পরিষেবার চাহিদা আছে কিনা তা নির্ধারণ করা। চাহিদা নির্ধারণ করার পর, আপনাকে ভাবতে হবে কীভাবে আপনার কোম্পানি সেই গ্রাহক চাহিদার একটি অংশকে আকর্ষণ করতে পারে।

• আপনার এলাকায় বিক্রি হওয়া গল্ফ কারের সংখ্যা নির্ণয় করুন। উদাহরণস্বরূপ, ধরে নিন যে একজন সাধারণ গল্ফ কার ক্রেতা তার বাড়ি থেকে ১০ মাইল (১৬.১ কিমি) দূরত্বের মধ্যে অবস্থিত কোনো ডিলারশিপে যেতে ইচ্ছুক। আপনার প্রস্তাবিত গল্ফ কারটির ১০-মাইল ব্যাসার্ধের মধ্যে বিক্রি হওয়া গল্ফ কারের সংখ্যা নির্ণয় করার চেষ্টা করুন। ধরে নিন যে ঐ এলাকায় প্রতি বছর ৫,০০০ গল্ফ কার বিক্রি হয়।
• একবার আপনি গল্ফ কারের মোট সংখ্যা জেনে গেলে, বিভাগ অনুযায়ী সেই কেনাকাটাগুলো নিয়ে গবেষণা করুন। উদাহরণস্বরূপ, গাড়ি/ইলেকট্রিক যানবাহনের তুলনায় কতগুলো গল্ফ কার কেনা হয়? বিক্রি হওয়া গল্ফ কারগুলোর মধ্যে কত শতাংশ নতুন এবং কতগুলো ব্যবহৃত? এমনকি আপনি মডেল অনুযায়ীও (যেমন: EZGO, Club car, Evolution, Edacar, Bridgey ev, Yamaha, Icon...) গল্ফ কারের সংখ্যা নির্ধারণ করতে সক্ষম হতে পারেন।
• বাজারে বিদ্যমান গলফ কার্ট ডিলারদের মূল্যায়ন করুন। ধরা যাক, উদাহরণস্বরূপ, আপনার এলাকায় প্রতি বছর ৩,০০০ নতুন এডাকার গলফ কার্ট বিক্রি হয়। আপনি একটি এডাকার কেনার কথা ভাবছেন। আপনার এলাকায় বর্তমানে কতজন এডাকার ডিলার আছেন? বিক্রি হওয়া এডাকারগুলোর মধ্যে কতগুলো এমন গ্রাহক কিনেছেন, যারা অনলাইনে গিয়ে শহরের বাইরের কোনো ডিলারশিপ থেকে নতুন গলফ কার্ট কিনেছেন?
• এই বিশ্লেষণটি আপনাকে নির্ধারণ করতে সাহায্য করবে যে আপনার বাজারে একটি নতুন ডিলারশিপের প্রয়োজন আছে কিনা।

২

আপনার আদর্শ গ্রাহককে চিহ্নিত করুন।প্রতিটি ব্যবসারই তাদের আদর্শ গ্রাহককে চিহ্নিত করা প্রয়োজন। আপনার আদর্শ গ্রাহক হলো আপনার সেরা গ্রাহকদের মধ্যে থাকা সাধারণ বৈশিষ্ট্যগুলোর একটি সারসংক্ষেপ। যখন আপনি আদর্শ গ্রাহককে চিহ্নিত করতে পারবেন, তখন আপনি তাদের চাহিদা মেটানোর জন্য আপনার ব্যবসাটিকে সাজিয়ে নিতে পারবেন।

• আপনি যে গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে চাইছেন, তাদের বয়স, লিঙ্গ, পেশা এবং আয়ের স্তর দেখুন। ধরে নিন যে আপনি একটি এডাকার (Edacar) খুলতে চান। কোন ধরনের লোকেরা এডাকার গল্ফ কার্ট কেনেন, তা নির্ধারণ করতে কিছু গবেষণা করুন।
• আপনি হয়তো দেখবেন যে এডাকারের আদর্শ গ্রাহক হলেন ৩৫ থেকে ৭০ বছর বয়সী একজন পুরুষ। সেই গ্রাহক একজন উচ্চ আয়ের হোয়াইট-কলার পেশাজীবী। এডাকারের এই গ্রাহকের আগে গলফ কার্ট ছিল অথবা তার পরিবারের কোনো সদস্যের গলফ কার্ট আছে।
• অনেক গলফ কার ডিলার গলফ কার বিক্রি এবং সার্ভিস ডিপার্টমেন্ট প্রদানের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলেন। কিছু গ্রাহক তাদের গাড়ির সার্ভিস করানোর জন্য গলফ কার ডিলারের কাছেই ফিরে যান।
• খুঁজে বের করুন এডাকারের আদর্শ গ্রাহক তাদের গল্ফ কার কোথা থেকে নেন। তারা কি তাদের ডিলারশিপে যান, নাকি স্থানীয় মেরামত কেন্দ্রে? এই তথ্য আপনাকে এমন একটি সার্ভিস ডিপার্টমেন্ট তৈরি করতে সাহায্য করবে যা গ্রাহকদের আকৃষ্ট করবে।

৩

আপনার বাজারের আকার গণনা করুন।আপনার ডিলারশিপ বাজার গবেষণার লক্ষ্য হলো আপনার পণ্যের জন্য পর্যাপ্ত চাহিদা আছে কিনা তা নির্ধারণ করা। পরিশেষে, আপনাকে আপনার পণ্যের বিক্রয়ের আর্থিক পরিমাণ জানতে হবে এবং সেই গ্রাহক চাহিদার কতটুকু আপনি আকর্ষণ করতে পারবেন তার একটি অনুমান করতে হবে।

• ধরে নিন, আপনার এলাকায় প্রতি বছর ৩,০০০টি নতুন এডাকার বিক্রি হয়। আপনি ব্যবহৃত এডাকার বিক্রি করার কথাও ভাবছেন, যা থেকে প্রতি বছর ২,০০০টি বিক্রি হয়। আপনার বাজারের আকার হলো ৫,০০০টি এডাকার।
• বিদ্যমান গল্ফ গাড়ি ডিলার এবং গ্রাহকের চাহিদা নিয়ে আপনার গবেষণার ভিত্তিতে, আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার নতুন ডিলারশিপটি বিদ্যমান গল্ফ গাড়ি বিক্রেতাদের ২০% আকর্ষণ করতে পারবে। এই ২০% সংখ্যাটির অর্থ হবে (৫,০০০ নতুন ও ব্যবহৃত গল্ফ গাড়ি বিক্রয়কে ২০% দিয়ে গুণ করলে যা হয়, অর্থাৎ ১,০০০ গল্ফ গাড়ি বিক্রয়)।
• ধরে নিন যে, প্রতিটি গল্ফ কারের গড় লাভ (নতুন এবং ব্যবহৃত উভয় ক্ষেত্রেই) হলো $500। যদি আপনার ডিলারশিপ ১,০০০টি গল্ফ কার বিক্রি করে, তাহলে ব্যবসাটি (১,০০০টি গল্ফ কার × $৫০০ = $৫০০,০০০ লাভ) অর্জন করবে। এছাড়াও, আপনি অনুমান করছেন যে আপনার সার্ভিস ডিপার্টমেন্ট $৩০০,০০০ লাভ করবে। আপনার ডিলারশিপের মোট লাভ হবে $৮০০,০০০।

- কী ধরনের ডিলারশিপ খুলবেন তা নির্ধারণ করা

১

আপনার ব্যবসার জন্য একটি ফ্র্যাঞ্চাইজি খোলার কথা বিবেচনা করুন।প্রায় সব বড় গলফ কার ডিলারশিপই ফ্র্যাঞ্চাইজি। এই ব্যবস্থায়, আপনি হলেন ফ্র্যাঞ্চাইজি যিনি ফ্র্যাঞ্চাইজরকে একটি ফি প্রদান করেন। আপনার ব্যবসা পরিচালনার জন্য আপনাকে একটি ফ্র্যাঞ্চাইজি চুক্তিতেও স্বাক্ষর করতে হয়।

• আপনার Edacard ডিলারশিপ খোলার জন্য, আপনাকে একজন ফ্র্যাঞ্চাইজি হওয়ার প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করতে হবে। আপনার একটি Edacard ডিলারশিপ খোলা এবং পরিচালনা করার আর্থিক সামর্থ্য আছে কিনা তা নির্ধারণ করার জন্য Edacar আপনার কাছে বিস্তারিত আর্থিক তথ্য চাইবে।
• ফ্র্যাঞ্চাইজর (এডাকার) আপনাকে একটি ফ্র্যাঞ্চাইজি পরিচালনার জন্য এডাকার লোগো এবং অন্যান্য বিপণন সরঞ্জাম ব্যবহারের অধিকার প্রদান করে। আপনি এডাকার গল্ফ কারের স্থানীয় বিজ্ঞাপন ও প্রচারে অংশগ্রহণ করবেন। ফ্র্যাঞ্চাইজর আপনার ডিলারশিপে এডাকার গল্ফ কার সরবরাহ করার একটি প্রক্রিয়ার বিষয়েও সম্মত হবে।
• আপনি যদি কোনো জনপ্রিয় গলফ কার ব্র্যান্ডের সাথে চুক্তি করেন, তবে তা বাজারে আপনার গলফ কার ডিলারশিপকে বিশ্বাসযোগ্যতা এনে দেয়। এই বিশ্বাসযোগ্যতা আপনাকে বিক্রি বাড়াতে সাহায্য করতে পারে। তবে, ফ্র্যাঞ্চাইজি চুক্তিতে তাদের গলফ কারের বিজ্ঞাপন ও বিক্রির পদ্ধতির ওপর অনেক বিধিনিষেধ থাকে। ফ্র্যাঞ্চাইজি চুক্তি মেনে চলার জন্য আপনাকে শর্তাবলী অনুসরণ করতে হবে।

২

নতুন বিক্রি করার সিদ্ধান্ত নিন গলফ গাড়িs, ব্যবহৃত গলফ গাড়িএস, অথবা উভয়ই।আপনি যদি নতুন এবং ব্যবহৃত উভয় প্রকারের গল্ফ কার্ড বিক্রি করেন, তবে আপনার দুই ধরনের ক্রেতাকে পরিষেবা দেওয়ার সুযোগ থাকে। তবে, উভয় বাজারেই বিক্রি করতে গেলে সময় ও অর্থের বৃহত্তর বিনিয়োগের প্রয়োজন হবে।

• আপনি যদি ব্যবহৃত গল্ফ কার বিক্রি করেন, তবে এমন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে পারবেন যারা গাড়ির জন্য কম অর্থ ব্যয় করতে চান। উদাহরণস্বরূপ, তারা ১১,০০০ ডলারের নতুন গল্ফ কার কেনার পরিবর্তে ৬,০০০ ডলারের একটি ব্যবহৃত গল্ফ কার কিনতে পারেন।
• ব্যবহৃত গল্ফ কারগুলিতে সাধারণত বেশি সার্ভিসিং এবং রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজন হয়। আপনি যত বেশি ব্যবহৃত গল্ফ কার বিক্রি করবেন, আপনার সার্ভিসিং ব্যবসাও তত বাড়াতে পারবেন।
• ক্রমবর্ধমান সংখ্যক গ্রাহক অনলাইনে গলফ কার কেনাকাটা করেন। যখন কোনো গ্রাহক আপনার ডিলারশিপে আসেন, তখন তিনি একটি নির্দিষ্ট গলফ কারের দাম যাচাই করার জন্য হয়তো ৪ বা ৫টি ডিলারশিপ দেখে এসেছেন। বিশেষ করে নতুন গলফ কার বিক্রির ক্ষেত্রে আপনি তীব্র প্রতিযোগিতা দেখতে পারেন। গলফ কারের মোট বিক্রি বাড়াতে আপনার একটি ব্যবহৃত গলফ কার বিক্রয় বিভাগ প্রয়োজন হতে পারে।

৩

একটি পরিষেবা বিভাগের প্রয়োজনীয়তা মূল্যায়ন করুন।একসময় প্রত্যেকেরই তার গল্ফ কার সার্ভিস করানোর প্রয়োজন হয়। একটি সার্ভিস বিভাগ পরিচালনা করা গল্ফ কার মালিকদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলার একটি চমৎকার উপায়।

• আপনি সেইসব গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারেন, যারা অন্য জায়গা থেকে তাদের গাড়ি কিনেছেন। আপনি যদি তাদের গল্ফ কারটির কাজ ভালোভাবে করে দেন, তাহলে তারা তাদের পরবর্তী গল্ফ কারটিও আপনার কাছ থেকেই কিনতে পারেন।
• আপনার গল্ফ কারের সার্ভিসিংয়ের প্রয়োজন হওয়াটা বেশ ঝামেলার হতে পারে। মেরামত চলাকালীন গল্ফ কারটি ছাড়া থাকাটা অসুবিধাজনক। আপনাদের চমৎকার গ্রাহক পরিষেবা সেই উদ্বেগ কমাতে সাহায্য করতে পারে।
• কারো গল্ফ কার সার্ভিস করার পর, গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ রাখুন। ইমেল এবং মেইলারের মাধ্যমে আপনার গল্ফ কার বিক্রয় ও পরিষেবার প্রচার করুন। আপনার এই প্রচেষ্টা ভবিষ্যতে গ্রাহকের কাছে গল্ফ কার বিক্রি করার সম্ভাবনা বাড়িয়ে দেবে।

-আপনার আর্থিক পরিকল্পনা

১

আপনার শুরু করার জন্য প্রয়োজনীয় খরচগুলো যোগ করুন গলফ গাড়িডিলারশিপ।একটি সাধারণ গলফ কার ডিলারশিপ খুলতে ও চালাতে লক্ষ লক্ষ ডলারের প্রয়োজন হতে পারে। আপনার সবচেয়ে বড় খরচ হবে গলফ কারের মজুদ।

• ফ্লোরপ্ল্যান বলতে আপনার গলফ কার্টে থাকা যানবাহনগুলোর খরচকে বোঝায়। আপনার ফ্লোরপ্ল্যানের খরচ ছাড়াও, আপনাকে সম্পত্তি কিনতে বা লিজ নিতে হবে। আপনি সেই সম্পত্তিতে আপনার শোরুম এবং সম্ভবত একটি মেরামত বিভাগের জন্য ভবন নির্মাণ বা সংস্কার করবেন।
• আপনি যদি একটি ফ্র্যাঞ্চাইজি পরিচালনা করেন, তাহলে আপনাকে গলফ গাড়ি কোম্পানিকে একটি প্রাথমিক ফ্র্যাঞ্চাইজি ফি দিতে হবে। একবার কার্যক্রম শুরু হয়ে গেলে, আপনাকে আপনার ফ্র্যাঞ্চাইজি চুক্তির জন্য বার্ষিক ফি প্রদান করতে হবে।
• গলফ কার্ড ডিলারদেরও কর্মীদেরকে গলফ কার্ডের নতুন বৈশিষ্ট্যগুলো সম্পর্কে ক্রমাগত প্রশিক্ষণ দিতে হয়, যাতে তারা গ্রাহকদের কাছে সেই বৈশিষ্ট্যগুলো ব্যাখ্যা করতে পারে। প্রশিক্ষণের জন্য এতে বিপুল খরচ হয়।

২

আপনার ডিলারশিপের খরচ কীভাবে অর্থায়ন করবেন, সে বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিন।আপনার ডিলারশিপের জন্য অর্থায়ন করা একটি বিশাল দায়িত্ব। আপনার ডিলারশিপ খোলার জন্য কীভাবে অর্থ জোগাড় করবেন, সে বিষয়ে আপনাকে সাবধানে ভাবতে হবে।

• বেশিরভাগ গলফ গাড়ির ডিলারশিপ ব্যাংকের মাধ্যমে তাদের ফ্লোরপ্ল্যানের জন্য অর্থায়ন করে থাকে। শোরুমে থাকা গলফ গাড়িগুলো ফ্লোরপ্ল্যান ঋণের জামানত হিসেবে কাজ করে। একটি ডিলারশিপকে তার শোরুম এবং মেরামত কেন্দ্র ডিজাইন ও নির্মাণ করতেও বিপুল খরচ করতে হতে পারে।
• গলফ গাড়ির মজুদের পাশাপাশি, আপনাকে কয়েক ডজন কর্মচারী নিয়োগ করতে হতে পারে। প্রতি মাসে বেতন পরিশোধের জন্য আপনার নগদ অর্থের প্রয়োজন হবে।
• আপনি যদি টাকা ধার করেন, তবে আপনার ঋণের জন্য পর্যাপ্ত জামানত প্রদান করতে হবে। ঋণ পেতে আপনাকে জামানত হিসেবে ব্যক্তিগত সম্পদ বন্ধক রাখতে হতে পারে। ব্যাংক বিস্তারিত আর্থিক পূর্বাভাসও দেখতে চাইবে। এই পূর্বাভাসগুলো ব্যাখ্যা করবে যে আপনার ব্যবসা কীভাবে লাভ করবে এবং ব্যাংকের ঋণ পরিশোধ করবে।

৩

আপনার ডিলারশিপ শুরু ও পরিচালনা করার জন্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তাগুলো বিবেচনা করুন।আপনার ডিলারশিপ পরিচালনার জন্য আপনার রাজ্য, কাউন্টি বা শহরের নিজস্ব নিয়মকানুন থাকবে। এই নিয়মগুলোর বেশিরভাগই সেইসব গ্রাহকদের সুরক্ষার জন্য তৈরি করা হয়েছে, যারা একটি গল্ফ কার কেনার মতো বড় বিনিয়োগ করছেন।

• আপনার রাজ্য প্রধান ব্যবসা হিসেবে গল্ফ কার বিক্রি করার জন্য আপনাকে একটি লাইসেন্স নিতে বলবে। যদিও ব্যক্তিরা একে অপরের কাছে গল্ফ কার বিক্রি করতে পারে, কিন্তু একজন গল্ফ কার ডিলার যিনি বছরে অনেক গল্ফ কার বিক্রি করেন, তার ব্যবসা পরিচালনার জন্য একটি লাইসেন্সের প্রয়োজন হবে।
• আপনার ডিলারশিপ তৈরি করতে হলে, আপনাকে আপনার শহর বা কাউন্টি থেকে নির্মাণ অনুমতি নিতে হবে।
• আপনার ডিলারশিপ পরিচালনা করার জন্য আপনার রাজ্য আপনাকে বিভিন্ন ধরণের বীমা রাখতে বলবে। এক ধরণের আবশ্যিক বীমা হলো সিওরিটি বন্ড। এই বন্ডটি গল্ফ কারের ক্রেতাকে গল্ফ কার সম্পর্কিত যেকোনো জালিয়াতি থেকে রক্ষা করার জন্য স্থাপন করা হয়।