
गोल्फ कार डीलर कैसे बनें, इस पर गाइड
वैश्विक अग्रणी के साथ आगे बढ़ें
एडकार डीलर बनकर आप अपने व्यवसाय का नाम विश्व के अग्रणी ब्रांड के साथ जोड़ेंगे। अपनी उत्कृष्ट गुणवत्ता, टिकाऊपन और विश्वसनीयता (QDR) के लिए प्रशंसित, एडकार ने गोल्फ कार्ट/LSV तकनीक में हमेशा उच्च मानक स्थापित किए हैं। प्रत्येक वाहन ग्राहकों को एक अनूठा ड्राइविंग अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है और एडकार अपने ग्राहकों को हर स्तर पर QDR अनुभव देने का वादा करता है।
एडाकार की डीलर प्रशिक्षण विशेषज्ञता और विश्व स्तरीय बुनियादी ढांचागत सहायता के साथ, आपको भी हमारे ग्राहकों जैसी ही खुशी मिलेगी। हम मिलकर "ग्राहक सर्वोपरि" के अपने वादे को निरंतर पूरा करने का लक्ष्य रखते हैं।
अंतर्राष्ट्रीय बाजार का विस्तार करने और वैश्विक ग्राहकों को बेहतर सेवा प्रदान करने के उद्देश्य से, एडाकार ईवी पारस्परिक लाभ वाले भविष्य के लिए साझेदारों को हमारे साथ जुड़ने के लिए हार्दिक रूप से आमंत्रित करता है।
मार्गदर्शिका एवं आवश्यकताएँएडकार डीलर बनने के लिए
- एग्राहकों की जरूरतों का आकलन करना
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बाजार अनुसंधान करें।किसी भी व्यवसाय की शुरुआत में पहला कदम यह निर्धारित करना होता है कि आपके उत्पाद या सेवा की मांग है या नहीं। मांग का पता चलने के बाद, आपको यह विचार करना होगा कि आपकी कंपनी उस ग्राहक मांग को कैसे आकर्षित कर सकती है।
- अपने क्षेत्र में बेची गई गोल्फ कारों की संख्या ज्ञात कीजिए। उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि एक सामान्य गोल्फ कार खरीदार अपने घर से 10 मील (16.1 किमी) के दायरे में स्थित डीलरशिप पर जाने को तैयार है। अपने प्रस्तावित गोल्फ कार डीलरशिप के 10 मील के दायरे में बेची गई गोल्फ कारों की संख्या ज्ञात करने का प्रयास कीजिए। मान लीजिए कि उस क्षेत्र में प्रति वर्ष 5,000 गोल्फ कारें बेची जाती हैं।
- एक बार जब आपको गोल्फ कारों की कुल संख्या पता चल जाए, तो उन खरीदों का श्रेणीवार विश्लेषण करें। उदाहरण के लिए, कारों/इलेक्ट्रिक वाहनों की तुलना में कितनी गोल्फ कारें खरीदी जाती हैं? बेची गई गोल्फ कारों में से कितने प्रतिशत नई हैं और कितनी प्रयुक्त हैं? आप मॉडल के आधार पर भी गोल्फ कारों की संख्या निर्धारित कर सकते हैं (EZGO, Club car, Evolution, Edacar, Breezy ev, Yamaha, Icon....)।
- बाजार में मौजूद गोल्फ कार्ट डीलरों का आकलन करें। उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आपके क्षेत्र में हर साल 3,000 नए एडाकार गोल्फ कार्ट बिकते हैं। आप एक एडाकार गोल्फ कार्ट खरीदने पर विचार कर रहे हैं। आपके क्षेत्र में कितने एडाकार डीलर मौजूद हैं? बिके हुए एडाकार कार्ट में से कितने ऐसे ग्राहकों ने खरीदे जिन्होंने ऑनलाइन खरीदारी की और शहर से बाहर स्थित डीलरशिप से नया गोल्फ कार्ट खरीदा?
- यह विश्लेषण आपको यह निर्धारित करने में मदद करेगा कि आपके बाजार में एक नए डीलरशिप की आवश्यकता है या नहीं।
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अपने आदर्श ग्राहक का निर्धारण करें।हर व्यवसाय को अपने आदर्श ग्राहक की पहचान करना आवश्यक है। आदर्श ग्राहक उन विशेषताओं का सारांश है जो आपके सर्वश्रेष्ठ ग्राहकों में समान रूप से पाई जाती हैं। आदर्श ग्राहक की पहचान हो जाने पर, आप अपने व्यवसाय को उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप ढाल सकते हैं।
- आप जिन ग्राहकों को आकर्षित करना चाहते हैं, उनकी उम्र, लिंग, व्यवसाय और आय स्तर पर ध्यान दें। मान लीजिए कि आप एक एडाकार (Edacar) स्टोर खोलना चाहते हैं। यह पता लगाने के लिए कुछ शोध करें कि एडाकार गोल्फ कार्ट किस प्रकार के लोग खरीदते हैं।
- आपको शायद पता चलेगा कि एडाकार का आदर्श ग्राहक 35 से 70 वर्ष की आयु का पुरुष है। यह ग्राहक एक उच्च-स्तरीय पेशेवर है जिसकी आय औसत से अधिक है। एडाकार के इस ग्राहक के पास पहले से ही गोल्फ कार्ट रही है या उसके परिवार के किसी सदस्य के पास गोल्फ कार्ट है।
- कई गोल्फ कार डीलर गोल्फ कार बेचकर और सर्विस विभाग उपलब्ध कराकर ग्राहकों के साथ अच्छे संबंध बनाते हैं। कुछ ग्राहक अपनी गाड़ी की सर्विस कराने के लिए वापस गोल्फ कार डीलर के पास जाते हैं।
- पता लगाएं कि आदर्श एडाकार ग्राहक अपनी गोल्फ कार कहां से खरीदते हैं? क्या वे अपने डीलरशिप पर जाते हैं या अपने स्थानीय मरम्मत केंद्र पर? यह जानकारी आपको एक ऐसा सेवा विभाग बनाने में मदद कर सकती है जो ग्राहकों को आकर्षित करेगा।
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अपने बाजार के आकार की गणना करें।आपके डीलरशिप के बाज़ार अनुसंधान का लक्ष्य यह निर्धारित करना है कि आपके उत्पाद की पर्याप्त मांग है या नहीं। अंततः, आपको अपने उत्पाद की बिक्री की धनराशि जाननी होगी और यह अनुमान लगाना होगा कि आप उस ग्राहक मांग का कितना हिस्सा आकर्षित कर सकते हैं।
- मान लीजिए कि आपके क्षेत्र में प्रति वर्ष 3,000 नई एडकार कारें बिकती हैं। आप पुरानी एडकार कारें भी बेचने पर विचार कर रहे हैं, जिनकी प्रति वर्ष 2,000 बिक्री होती है। आपके बाजार का आकार 5,000 एडकार कारों का है।
- मौजूदा गोल्फ कार डीलरों और ग्राहकों की मांग पर आपके शोध के आधार पर, आपका मानना है कि आपकी नई डीलरशिप मौजूदा गोल्फ कार का 20% आकर्षित कर सकती है। 20% का मतलब होगा (5,000 नई और पुरानी गोल्फ कार की बिक्री को 20% से गुणा करने पर = 1,000 गोल्फ कार की बिक्री)।
- मान लीजिए कि गोल्फ कार पर औसत लाभ (नई और पुरानी दोनों को मिलाकर) $500 है। यदि आपकी डीलरशिप 1,000 गोल्फ कार बेचती है, तो व्यवसाय को (1,000 गोल्फ कार x $500 = $500,000 का लाभ) होगा। इसके अतिरिक्त, आपका अनुमान है कि आपका सेवा विभाग $300,000 का लाभ अर्जित करेगा। इस प्रकार आपकी डीलरशिप का कुल लाभ $800,000 होगा।
- किस प्रकार की डीलरशिप खोलनी है, यह तय करना
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अपने व्यवसाय के लिए एक फ्रैंचाइज़ खोलने पर विचार करें।लगभग सभी बड़े गोल्फ कार डीलरशिप फ्रेंचाइजी के रूप में काम करते हैं। इस व्यवस्था में, आप फ्रेंचाइजी होते हैं जो फ्रेंचाइजर को शुल्क का भुगतान करते हैं। आप अपना व्यवसाय चलाने के लिए एक फ्रेंचाइजी समझौते पर भी हस्ताक्षर करते हैं।
- अपना एडाकार डीलरशिप खोलने के लिए, आपको फ्रैंचाइज़ी बनने की प्रक्रिया पूरी करनी होगी। एडाकार को यह निर्धारित करने के लिए आपसे विस्तृत वित्तीय जानकारी की आवश्यकता होगी कि क्या आपके पास एडाकार डीलरशिप खोलने और संचालित करने के लिए पर्याप्त वित्तीय संसाधन हैं।
- फ्रैंचाइज़र (एडकार) आपको फ्रैंचाइज़ चलाने के लिए एडकार लोगो और अन्य मार्केटिंग टूल्स का उपयोग करने का अधिकार देता है। आप एडकार गोल्फ कार के स्थानीय विज्ञापन और प्रचार में भाग लेंगे। फ्रैंचाइज़र आपके डीलरशिप को एडकार गोल्फ कार की आपूर्ति करने की प्रक्रिया पर भी सहमत होगा।
- यदि आप किसी लोकप्रिय गोल्फ कार ब्रांड के साथ समझौता करते हैं, तो इससे आपके गोल्फ कार डीलरशिप को बाजार में विश्वसनीयता मिलती है। यह विश्वसनीयता बिक्री बढ़ाने में सहायक हो सकती है। हालांकि, फ्रेंचाइजी समझौते में उनके गोल्फ कार के विज्ञापन और बिक्री के संबंध में कई प्रतिबंध शामिल हैं। फ्रेंचाइजी समझौते का पालन करने के लिए, आपको सभी आवश्यकताओं का अनुपालन करना होगा।
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नया सामान बेचने का निर्णय लें गोल्फ कारs, प्रयुक्त गोल्फ कारया दोनों।यदि आप नई और पुरानी दोनों प्रकार की गोल्फ कारें बेचते हैं, तो आपके पास दो प्रकार के उपभोक्ताओं को सेवा देने का अवसर है। हालांकि, दोनों बाजारों में बिक्री करने के लिए समय और धन का अधिक निवेश आवश्यक होगा।
- यदि आप पुरानी गोल्फ कारें बेचते हैं, तो आप ऐसे ग्राहकों को आकर्षित करेंगे जो वाहन पर कम पैसा खर्च करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, 11,000 डॉलर की नई गोल्फ कार खरीदने के बजाय, वे 6,000 डॉलर की पुरानी गोल्फ कार खरीद सकते हैं।
- इस्तेमाल की गई गोल्फ कारों को आमतौर पर अधिक सर्विस और रखरखाव की आवश्यकता होती है। जैसे-जैसे आप अधिक इस्तेमाल की गई गोल्फ कारें बेचते हैं, वैसे-वैसे आप अपने सर्विस व्यवसाय को बढ़ा सकते हैं।
- गोल्फ कार खरीदने वाले ग्राहकों की संख्या लगातार बढ़ रही है। जब कोई ग्राहक आपके शोरूम में आता है, तो हो सकता है कि उसने किसी खास गोल्फ कार की कीमत पता करने के लिए 4 या 5 शोरूम से जानकारी ली हो। खासकर नई गोल्फ कारों की बिक्री में आपको कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ सकता है। गोल्फ कारों की कुल बिक्री बढ़ाने के लिए, आपको एक यूज्ड गोल्फ कार बिक्री विभाग की आवश्यकता हो सकती है।
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सेवा विभाग की आवश्यकता का आकलन करें।हर किसी को अपनी गोल्फ कार की सर्विसिंग करवानी पड़ती है। सर्विस डिपार्टमेंट चलाना गोल्फ कार मालिक के साथ अच्छे संबंध बनाने का बेहतरीन तरीका है।
- आप उन ग्राहकों के साथ संबंध विकसित कर सकते हैं जिन्होंने अपना वाहन कहीं और से खरीदा था। यदि आप उनकी गोल्फ कार पर बेहतरीन काम करते हैं, तो वे अपनी अगली गोल्फ कार आपसे ही खरीद सकते हैं।
- आपकी गोल्फ कार की सर्विसिंग की ज़रूरत तनावपूर्ण हो सकती है। मरम्मत के दौरान गोल्फ कार के बिना रहना असुविधाजनक होता है। आपकी बेहतरीन ग्राहक सेवा इस चिंता को कम करने में मदद कर सकती है।
- किसी ग्राहक की गोल्फ कार की सर्विस करने के बाद, उनसे संपर्क बनाए रखें। ईमेल और डाक के ज़रिए अपनी गोल्फ कार की बिक्री और सर्विस का प्रचार करें। आपके इस प्रयास से भविष्य में ग्राहक को गोल्फ कार बेचने की संभावना बढ़ जाएगी।
-अपने वित्त की योजना बनाना
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अपना व्यवसाय शुरू करने के लिए आवश्यक लागतों को जोड़ें। गोल्फ कारडीलरशिप।एक सामान्य गोल्फ कार डीलरशिप को खोलने और चलाने के लिए लाखों डॉलर की आवश्यकता हो सकती है। आपका सबसे बड़ा खर्च गोल्फ कारों के स्टॉक पर होगा।
- फ्लोरप्लान से तात्पर्य आपके गोल्फ कार में मौजूद वाहनों की लागत से है। फ्लोरप्लान की लागत के अलावा, आपको संपत्ति खरीदनी या किराए पर लेनी होगी। आप अपनी संपत्ति पर अपने शोरूम और संभवतः मरम्मत विभाग के लिए भवन बनाएंगे या उनका नवीनीकरण करेंगे।
- यदि आप फ्रैंचाइज़ लेते हैं, तो आपको गोल्फ कार कंपनी को प्रारंभिक फ्रैंचाइज़ शुल्क देना होगा। एक बार संचालन शुरू हो जाने पर, आपको अपने फ्रैंचाइज़ समझौते के लिए वार्षिक शुल्क देना होगा।
- गोल्फ कार डीलरों को अपने कर्मचारियों को गोल्फ कार की नई विशेषताओं के बारे में लगातार प्रशिक्षित करना पड़ता है, ताकि वे ग्राहकों को उन विशेषताओं के बारे में समझा सकें। प्रशिक्षण पर काफी खर्च आता है।
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अपने डीलरशिप की लागत का वित्तपोषण कैसे करेंगे, इस पर निर्णय लें।अपने डीलरशिप के लिए वित्तपोषण करना एक बहुत बड़ा निवेश है। आपको इस बारे में ध्यानपूर्वक सोचना होगा कि आप अपनी डीलरशिप खोलने के लिए धन कैसे जुटाएंगे।
- अधिकांश गोल्फ कार डीलरों को अपने शोरूम के लिए बैंक से वित्तपोषण मिलता है। शोरूम में मौजूद गोल्फ कारें शोरूम के लिए लिए गए ऋण के रूप में काम करती हैं। शोरूम और मरम्मत केंद्र के डिजाइन और निर्माण में भी डीलरशिप को भारी लागत लग सकती है।
- गोल्फ कारों के स्टॉक के अलावा, आपको दर्जनों कर्मचारियों को नियुक्त करने की आवश्यकता पड़ सकती है। आपको हर महीने वेतन भुगतान के लिए नकदी की आवश्यकता होगी।
- यदि आप ऋण लेते हैं, तो आपको ऋण के लिए पर्याप्त गारंटी देनी होगी। ऋण प्राप्त करने के लिए आपको अपनी निजी संपत्ति गिरवी रखनी पड़ सकती है। बैंक को विस्तृत वित्तीय अनुमान भी देखने होंगे। इन अनुमानों से यह स्पष्ट होगा कि आपका व्यवसाय लाभ कैसे अर्जित करेगा और बैंक ऋण कैसे चुकाएगा।
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अपने डीलरशिप को शुरू करने और संचालित करने के लिए नियामक आवश्यकताओं पर विचार करें।आपके राज्य, काउंटी या शहर में डीलरशिप चलाने के लिए कुछ नियम और शर्तें होंगी। इनमें से कई नियम उन उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए बनाए गए हैं जो गोल्फ कार खरीदने में बड़ा निवेश कर रहे हैं।
- यदि आप गोल्फ कार को अपने मुख्य व्यवसाय के रूप में बेचते हैं, तो आपके राज्य में इसके लिए लाइसेंस प्राप्त करना अनिवार्य होगा। हालांकि व्यक्ति आपस में गोल्फ कार बेच सकते हैं, लेकिन जो गोल्फ कार डीलर साल में कई गोल्फ कार बेचता है, उसे संचालन के लिए लाइसेंस की आवश्यकता होगी।
- अपनी डीलरशिप बनाने के लिए, आपको अपने शहर या काउंटी से बिल्डिंग परमिट प्राप्त करने की आवश्यकता होगी।
- आपके राज्य में डीलरशिप चलाने के लिए कई प्रकार के बीमा कराना अनिवार्य होगा। इनमें से एक अनिवार्य बीमा है श्योरिटी बॉन्ड। यह बॉन्ड गोल्फ कार खरीदने वाले को गोल्फ कार से संबंधित किसी भी धोखाधड़ी से बचाने के लिए जारी किया जाता है।